L’ Agenda des Décideurs

 

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Jan
24
ven
2020
#MARKETING #RETAIL – Retail & Luxe : Comment combiner ultra-personnalisation, créativité et réglementation – By EBG
Jan 24 @ 8:30 – 10:30

Retail & Luxe : Comment combiner ultra-personnalisation, créativité et réglementation

Les clients des enseignes du Luxe veulent se sentir uniques et traités individuellement. Les produits qu’ils recherchent doivent pouvoir être ultra personnalisés afin de retrouver une certaine forme d’exclusivité. Ceci se traduira de plus en plus fréquemment par des séries limitées voire des produits uniques et rendra le luxe encore plus rare et désirable….

En tant que professionnels du secteur, il est parfois complexe de fournir cette expérience d’ultra-personnalisation, de mettre en avant la créativité de la “Maison”, et ce quel que soit le canal de contact (digital, boutique, mobile).

Certains acteurs du marché ont utilisé la gestion du référentiel de données Produit comme un levier de performance.

TEMPS FORTS

Dans cette session, Stibo Systems et Micropole donneront un retour d’expérience sur cette solution de gestion de données d’un grand acteur du luxe à travers 3 objectifs clés :

  • Gouvernance des données : quelle modélisation de données “Produits/Matériaux/Variantes” va favoriser la personnalisation par gamme produits, par canal, par marché, par organisation … ?

  • Qualité des informations Produit et Conformité aux réglementations : dans une économie du luxe mondialisée où le protectionnisme et les réglementations des marchés se renforcent, comment maintenir un haut niveau de fiabilité des traductions et de détail des informations Produit ?

  • Traçabilité des produits : dans un secteur où la dimension éthique et l’impact environnemental deviennent des critères de choix, comment s’assurer de la provenance et de la traçabilité des produits ?

Juil
9
jeu
2020
#MARKETING – DE LA SOCIÉTÉ TRANSFORMÉE ET IMPACTS SUR LES COMPORTEMENTS DU CONSOMMATEUR – By ADETEM
Juil 9 @ 11:00 – 12:00

DE LA SOCIÉTÉ TRANSFORMÉE ET IMPACTS SUR LES COMPORTEMENTS DU CONSOMMATEUR

 

Dans un contexte de pandémie mondiale et avec un marché « qui pourrait chuter de jusqu’à 35% en 2020 en raison des mesures de confinement, » selon une étude du cabinet Bain & Company, les marques de luxes assistent à un bouleversement des modes de consommation. Depuis quelques mois, le Covid 19 semble être un catalyseur de tendances plus profondes comme l’évolution d’un luxe plus responsable ou encore le digital.
Face à l’incertitude, quelles sont les opportunités de rebond ? Comment gagner en désirabilité et leadership ? Comment mieux se positionner face à un consommateur en quête d’essentiel ?

Mar
18
jeu
2021
#MARKETING – Quelles organisation et transformation pour une stratégie omnicanale ? – By HUB Institute
Mar 18 @ 9:30 – 11:30

Luxe, Mode & Beauté : Quelles organisation et transformation pour une stratégie omnicanale ?

Près de 30% des Français ont acheté un produit cosmétique sur Internet pendant le confinement. Même proportion pour l’achat d’un article de mode, dont 2,6 millions de nouveaux clients, qui représentent près de 24% des dépenses de ce marché sur le 1er semestre 2020. Mais parmi eux, 52% se sont tournés vers des pure players du e-commerce. Le passage à une culture omnicanale est donc clé. C’est encore plus vrai dans le luxe, fortement impacté, pour qui le rebond sera digital ou ne sera pas : L’omnicanal représente 48% des achats de luxe dans le monde entier, et 61% en Chine.

Vous avez besoin de construire votre stratégie, d’alimenter vos réflexions, de comprendre les tendances, les bonnes pratiques et d’identifier des partenaires innovants et efficaces ?

TEMPS FORTS 

  • Le challenge technologique, organisationnel et culturel
  • Comment regrouper toute la connaissance client en un même point et la valoriser utilement sur tous les canaux ?
  • Comment faire collaborer au service d’un même objectif toutes les entités de l’entreprise, diffuser une culture de l’information et le pilotage temps réel des objectifs grâce à la data ?
  • Quels nouveaux enjeux pour le marketing ?

Programme complet ici. 

Juin
3
jeu
2021
#MARKETING – La E-rencontre événementielle dans le luxe aura-t-elle lieu ? – By ADETEM
Juin 3 @ 18:00 – 19:30

La E-rencontre événementielle dans le luxe aura-t-elle lieu ?

 

L’événement se definit classiquement comme une rencontre entre la marque et ses communautés dans l’objectif  de transmettre un message précis. Avec les défilés de mode organisés pour chaque marque, chaque collection dans chacune des grandes capitales du monde, les grands salons professionnnels (SSIH, Maison&Objet, Salon del Mobile, etc.), les anniversaires de marque, etc., le secteur du luxe est un secteur particulièrement présent dans la création d’événements à travers le monde.

TEMPS FORTS

  • Comment cette rencontre peut-elle s’opérer dans le contexte actuel ?
  • Comment se sont transformées les agences de communication pour répondre aux nouvelles contraintes et offrir aux clients des expériences plus responsables ?
  • Quelles sont les sources d’inspiration et les territoires d’expression des agences qui ont affiché une transformation digitale réussie ?
  • Les marques de luxe ne doivent-elles pas se recentrer sur les contenus de leur rencontre avec leurs communautés plutôt que sur le type de format proposé ?