L’ Agenda des Décideurs

 

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Fév
28
ven
2020
#INNOVATIONS – « Impact DATA – Nos données peuvent-elles prendre soin de nous ?” – By Croix-Rouge Innovation
Fév 28 @ 8:30 – 12:00

« Impact DATA – Nos données peuvent-elles prendre soin de nous ?” 

Afin de questionner l’utilisation de la donnée dans l’optimisation du parcours patient
et utilisateur, 21 l’Accélérateur d’Innovation Sociale de la Croix-Rouge française
et la Fondation Roche vous invitent à assister à la sélection des 2 projets lauréats
qui intégreront le programme Impact DATA, introduite par une table ronde :

« Impact DATA – Nos données peuvent-elles prendre soin de nous ?” 

TEMPS FORTS

9H00 – 10H00 : Une table-ronde pour discuter de la donnée à impact social et créatrice de valeur dans le secteur médico-social en présence de :

  • Axelle Lemaire, Ancienne Secrétaire d’État au Numérique et Global Head of Terra Numerata chez Roland Berger

  • Paul Duan, Fondateur de Bayes impact

  • Jean-Christophe Combe, Directeur Général de la Croix-Rouge française

  • Jean-François Brochard, Président de la Fondation Roche et Président de Roche SAS.

10H00 – 10H45 : La présentation des projets candidats par les porteurs de projets eux-mêmes en tant que réponse à trois grands défis dans le domaine de la donnée au service du parcours patient :

  1. Mieux transmettre l’information pour une meilleure coordination des acteurs tout au long du parcours patient

  2. Optimiser ou automatiser des processus afin de replacer le patient/personne accompagnée au centre du parcours de soin et d’accompagnement

  3. Rendre lisible l’offre de soins, les informations disponibles afin de rendre le patient acteur de son parcours

11H00 – 11H30 : Annonce des deux lauréats qui seront accompagnés par le Programme Impact DATA pour tester et améliorer leurs dispositifs grâce aux retours des acteurs de terrain.

Avr
7
mar
2020
#Marketing – Comment réussir votre communication en temps de crise ? – By Meltwater
Avr 7 @ 14:00 – 15:00

Comment réussir votre communication en temps de crise ?

 

Clients mécontents, crise sanitaire ou sociale, piratage ou problème de qualité produits, la presse et les médias sociaux sont devenus le point de départ de nombreuses crises et bad buzz pour les entreprises. Et si cette crise est mal gérée, elle peut avoir des conséquences désastreuses sur la réputation de la marque !

TEMPS FORTS

Lors de ce webinar, nous aborderons les 4 étapes clés d’une communication de crise efficace. Venez découvrir :

  • Comment se préparer et anticiper les risques médiatiques
  • Planifier et élaborer votre communication de crise
  • Lancer vos actions de communication et de suivi de la crise
  • Mesurer votre impact et en tirer des leçons

Rendez-vous le 7 Avril à 14h !


BONUS : Les participants de ce webinar recevront notre guide de la Communication de Crise, incluant 4 templates de travail à personnaliser selon votre situation.

Conférence animée par :

Paul-Louis Valat
Avr
14
mar
2020
#MARKETING – Communiquer en temps de crise : Les bonnes pratiques – By Attractive Courbevoie
Avr 14 @ 10:00 – 12:00

Atelier Communiquer en temps de crise : Les bonnes pratiques

Intervenant : Prisca Lepron, BRANDISE

Prérequis : votre entreprise doit être créée

Inscription obligatoire dans la limite des places disponibles.

Atelier limité à 50 personnes

 

Cet atelier est assuré en visioconférence interactive avec l’outil ZOOM. Aucun logiciel ne sera à installer sur votre ordinateur.
Pour le bon déroulement de l’atelier, il est conseillé d’utiliser un ordinateur, même si la connexion depuis un smartphone est possible.
Vous recevrez une invitation la veille de l’atelier. Pour vous connecter le jour J, il suffira de cliquer sur le lien reçu.

Avr
22
mer
2020
#MARKETING – Passer la crise et préparer la reprise : adaptez votre stratégie CRM – By LEOO
Avr 22 @ 10:00 – 10:30

Passer la crise et préparer la reprise : adaptez votre stratégie CRM

Alors que le confinement se prolonge en France, les scénarios de l’impact de la crise sur l’économie se précisent, et il est une certitude : la chute de l’activité aura des conséquences économiques et sociales fortes et durables.
Pour chaque entreprise, la stratégie à adopter pour faire face demandera à la fois de l’anticipation et un recentrage des investissements sur les outils essentiels au soutien de l’activité. Le CRM devient un sujet primordial : le lien avec les clients, la capacité à communiquer avec eux, à les fidéliser en période de récession, et à les faire revenir dès la reprise d’activité seront des enjeux décisifs.

Dans ce webinar, nous présenterons notre analyse des stratégies CRM à travers 3 phases de la crise :

  • La « résilience », c’est-à-dire la période que nous traversons à court terme avec le confinement
  • La « reprise », qui sera marquée par des plans de relance et la reprise de l’activité à l’issue du confinement
  • La « réforme », qui est celle des grands changements qui seront provoqués par cette crise d’une ampleur exceptionnelle, à moyen et à long terme

Nous présenterons pour chacune des phases comment les outils du marketing client peuvent contribuer à mieux résister et à repartir plus vite. Nous illustrerons par quelques exemples les solutions et les best practices que nous recommandons de mettre en oeuvre, notamment grâce à l’exploitation d’un programme relationnel.

TEMPS FORTS 

Recevez nos points de vue et retours d’expérience sur le marketing client en cette période de crise en vous abonnant à la newsletter de Leoo.

Conférence animée par :