L’ Agenda des Décideurs

 

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Juin
11
mar
2019
#MARKETING – Quelles places pour les robots dans l’expérience client ? – By EBG @ Paris - Porte de Versailles / Corentin Celton
Juin 11 @ 9:30 – 12:00

Quelles places pour les robots dans l’expérience client ?

—- Réservée aux Directeurs & Responsables UX, Digital, Marketing et Expérience Client —-
Cette matinée d’ateliers amènera les professionnels du digital à avoir une réflexion factuelle autour de l’intégration de la robotique dans leur business – notamment retail, tourisme et santé. Ils pourront repartir avec les outils qui leur permettront de mesurer par eux-mêmes l’apport de la robotique à un point donné du parcours de leurs clients.

TEMPS FORTS

  • Accueil petit-déjeuner
  • Introduction
  • Etude Opinion Way – « Comment réinventer l’expérience client autour des robots » : quels sont les moments clés dans le parcours client où le robot a un rôle à jouer.

Trois ateliers en 3 parties :

  • Comment la robotique complète l’offre et comment l’intégrer de manière cohérente à l’ADN de la marque ?
  • Comment proposer une expérience robotique convaincante et ciblée, en fonction des attentes des clients/utilisateurs ?
  • Comment la robotique peut-elle être vecteur de business dans votre secteur ?
  • Networking
Oct
3
jeu
2019
#INNOVATIONS – AI Convention Europe 2019 – By Mark-Com Event @ Event Lounge
Oct 3 @ 8:30 – 18:00

AI Convention Europe 2019

 

We are pleased to announce that AI Convention 2019 will come back this 3rd of October in Brussels but this time at the Event lounge, in a more ambitious formula and larger capacity. An occasion to provide participants with a better understanding of the AI issues at different scales and to provide an excellent opportunity for peer-to-peer meetings and exchange of views between participants that, through their ties and interest in AI, share common values and issues.

TEMPS FORTS

Schedule of conferences here

Sep
22
mar
2020
#INNOVATIONS – AP CONNECT – By PG Organisation @ Espace Grande Arche
Sep 22 @ 9:00 – Sep 23 @ 16:30

Le rendez-vous de l’e-administration

AP Connect,  est le rendez-vous annuel dédié à la transition numérique des administrations publiques.

Dans un monde de plus en plus numérique, la transformation digitale du secteur public est aujourd’hui en pleine croissance.

Levier majeur de succès et de performance pour les administrations et les collectivités, cette transition passe, pour les acteurs publics, par l’identification des partenaires adaptés à l’accompagnement de son déploiement et possédant une excellente compréhension de leurs enjeux.

Dans le cadre du Grand Plan d’Investissement, 9,3 milliards ont ainsi été débloqué sur 5 ans pour créer un Etat 100 % numérique.

Dans ce fort contexte de digitalisation des services aux citoyens et du fonctionnement des administrations, AP Connect est une opportunité unique pour rencontrer les décideurs et acheteurs des collectivités dynamiques impliquées dans la transformation numérique de leur territoire.