L’ Agenda des Décideurs

 

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Déc
5
jeu
2019
#RETAIL – LES ENJEUX INNOVATION B2B – By Next Content @ Medef
Déc 5 @ 9:00 – 18:00

Plateformisation et digitalisation des relations inter-entreprises, développement de modèles numériques tant du côté fournisseurs que du côté acheteurs, reconfiguration des rôles, internationalisation et nouvelles concurrences dans les filières… Les schémas traditionnels d’achats et de ventes se transforment et émergent des écosystèmes B2B Nouvelle Génération.

LegrandVeoliaOCPRubixSoneparManutanUGAPManoMano… Ce sont quelques-unes des marques qui partageront leur vision, leur expérience et leurs initiatives numériques lors de la 4ème édition des Enjeux Innovation B2B, conférence organisée par Next Content avec le soutien de la Fevad.

TEMPS FORTS 

9H10 / DES NOUVEAUX MODÈLES ACHATS AUX NOUVEAUX MODÈLES DE DISTRIBUTION

Présentation par Magali Testard, Senior Partner (Roland Berger)


9H30 / LE NOUVEL HORIZON DES MARQUES B2B

  • Julie Dang Tran, Directrice Générale France (Manutan)
  • Emmanuelle Katz, Responsable Innovation Corporate & Expérimentations (Groupe Up)
  • Denis Varène, Directeur du marketing et de l’e-commerce (UGAP)
  • Ludovic Bauplé, Directeur B2B (ManoMano)

Animé par L’Usine Digitale


11H15 / E-COMMERCE, OMNICANAL ET CUSTOMER JOURNEY : FOCUS SUR 2 PROJETS STRATÉGIQUES

La nouvelle marque Sonepar Connect : les enjeux et les ambitions en matière de marketing et relation client, la nouvelle organisation et les nouveaux services numériques (e-commerce, support…). Présentation par Olivier Cianelli, Directeur Marketing (Sonepar France).

La refonte de l’offre numérique d’Office Depot : les objectifs, le déroulement et l’organisation du projet, les évolutions marquantes et les apports clés pour le client. Présentation par Jean-Marc Gaspard, Directeur Commercial Contract (Office Depot France).


11H45 / L’INNOVATION NUMÉRIQUE, LEVIER DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL

Présentation par Christophe Mégevand, EMEA Marketing Manager (PROS) sur la base de cas concrets d’entreprises en B2B.


12H00 / CONNAISSANCE ET ENGAGEMENT CLIENTS EN B2B

Présentation par Bérangère Gloagen, Directrice Marketing France & Benelux (Marketo, An Adobe company) illustrée par de nombreux exemples et conclue par une étude de cas.


14H00 / RÉUSSIR SON DÉPLOIEMENT DIGITAL À L’INTERNATIONAL

  • Benoit Watrigant, Digital Officer Asie, Moyen-Orient, Afrique et Amérique du Sud (Legrand)
  • Antoine Revillon, Group Digital Product & Delivery Director (Rubix)
  • Autre intervenant à confirmer

Animé par Stéphane Loire (Next Content)


14H40 / DU PRODUIT À LA SOLUTION : LA PLATEFORME DE SERVICES NUMÉRIQUES

  • Constance Pérard, Directrice marketing, digital et expérience clients (OCP)
  • Autre intervenant à confirmer

Animé par Jérôme Morlon (Iperiago)


15H10 / INTÉGRER LE DESIGN THINKING DANS SES PROJETS NUMÉRIQUES

Présentation par Thomas Dupeyrat, Designer fondateur (Make It Brain) et Noémie Sayada, Digital Business Analyst (Veolia)


16H00 / START-UP SESSION : 4 INNOVATIONS, 4 VISIONS

RSE et Développement durable

  • Fabien Maquin, Fondateur (Greentraders, Marketplace de produits reconditionnés pour les entreprises)
  • Jérôme Verdiell, CSO and Partner (ABCSR, Indicateurs et notation RSE accessibles aux PME et ETI)

L’innovation technologique au service du collaborateur

  • Soraya Jaber, CEO & co-founder (Minsar, Plateforme de création et distribution d’expériences 3D, AR ou VR)
  • Siham Hadjam, CEO (Cyconia, Solution d’assistance intelligente à destination des collaborateurs) et Pascal Liu, CTO
Fév
12
mer
2020
#RETAIL – Comprendre les canaux de distribution possible sur Amazon – By KROOGA @ Webinar
Fév 12 @ 11:00 – 11:45

Comprendre les canaux de distribution possible sur Amazon

 

B to B ou B to C ? Quels sont les avantages et inconvénients d’Amazon Vendor et Seller Central  ?

Quels repères pour faire le bon choix ? Prix unitaire, notoriété, développement international. maîtrise de l’assortiment..

Stratégie hybride, quel intérêt ?

Mar
26
jeu
2020
#MARKETING – Le Digital Club | Conseils d’experts pour booster et sécuriser vos ventes – By Sellsy @ Le Shack,
Mar 26 @ 17:30 – 22:00

Conseils d’experts pour booster et sécuriser vos ventes

L’événement de la transformation digitale des TPE et PME. 2 conférences inspirantes et 3 ateliers pratiques pour vendre plus en 2020.

Porté par 3 acteurs du logiciel en France, le Digital Club apporte des solutions concrètes pour vendre plus en 2020. Conseils pratiques et orientés résultats, vous repartirez avec des actions à mettre en place pour votre entreprise !

L’événement s’articule autour de 3 problématiques rencontrées par tous les dirigeants :

1. Générer plus d’opportunités d’affaires

Qu’est-ce que l’inbound marketing ? Quels outils utiliser pour prospecter à l’heure du numérique ? Comment savoir qui a visité mon site web ? Autant de sujets qui seront détaillés lors de la conférence plénière animée par Gabriel Dabi-Schwebel, spécialiste de la vente et du marketing digital.

2. Gagner en efficacité commerciale et administrative

Signature électronique, génération des documents de vente, export automatique des écritures comptables. Découvrez sous forme d’ateliers interactifs les solutions qui permettent aux entrepreneurs de gagner du temps. Rien de compliqué, que du concret.

3. Améliorer sa trésorerie, nerf de la guerre

Proposer différents moyens de paiement en ligne, systématiser le prélèvement automatique, automatiser le rapprochement bancaire… Ce jargon n’est pas technique : les spécialistes métiers partageront des exemples de mise en oeuvre en situation réelle.

TEMPS FORTS 

17h30 | Ouverture du site et accueil

18h | Transformation digitale des TPE et PME : où en est-on ?

20 minutes pour comprendre les problématiques auxquelles font face les entreprises françaises, identifier les acteurs de cet écosystèmes et les programmes existants.

18h30 | Comment tirer le meilleur du digital ? Quels sont les outils à utiliser ?

Avec la multiplication des technologies sont apparus de nombreux spécialistes et leurs solutions miracles. Mais ce qui fonctionne pour un secteur, un positionnement, une taille d’entreprise n’est pas toujours applicable au plus grand nombre !

Comment s’en sortir ? Quelles actions commerciales et marketing prioriser ?

19h | Conclusion et introduction des ateliers

Ces deux conférences auront suscité de nombreuses questions et pistes à approfondir.

19h15 | Cocktail – Ateliers interactifs – Networking

Mai
5
mar
2020
#MARKETING – COMMENT CARTOGRAPHIER LES PARCOURS CLIENTS ? – By EBG
Mai 5 @ 11:00 – 12:00

COMMENT CARTOGRAPHIER LES PARCOURS CLIENTS ?

Aujourd’hui, de très nombreuses marques ont constitué leurs personas. Mais ces derniers ne sont qu’une vision statique des comportements et des attentes de la cible. Or, avec la multiplication des sources d’information et des points de contact, la gestion des parcours clients se complexifie.

Dès lors, pour compléter les personas, cartographier le parcours de la cible devient indispensable. A travers ce travail de visualisation du parcours, la marque obtient un plan d’actions centrées sur les attentes de ses clients et prospects. Les avantages de cette visualisation sont divers : partager une même compréhension du parcours de la cible en interne de l’entreprise, définir les priorités d’optimisation du parcours, mieux répartir les investissements et donc accroître le ROI…
Lors de ce webinar nous vous présenterons la réalisation de la Customer Journey de la marque « Distingo par PSA Banque » : étude, définition des personas, analyse des comportements, rédaction des parcours.

TEMPS FORTS 

A travers ce cas pratique, vous découvrirez :
  • Comment la Customer Journey aide la marque « Distingo par PSA Banque » a conquérir une nouvelle cible
  • Les différentes étapes permettant de créer cette représentation
  • Pourquoi et comment intégrer des données quantitatives à ses représentations (habituellement uniquement issues de données qualitatives)
  • 1 exemple concret de représentation pour un persona donné
  • Les 3 chantiers prioritaires définies suite à la cartographie des parcours des prospects de « Distingo par PSA Banque »
  • L’impact de ces chantiers sur des éléments stratégiques tels que le design des supports de conversion ou la stratégie de contenus