L’ Agenda des Décideurs

 

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Juin
6
jeu
2019
#RETAIL – Retail Connect – By Wonke @ Chateauform' City le CNIT
Juin 6 @ 8:00 – 20:30

Retail Connect

Digitalisation du parcours client, enrichissement de l’expérience client, amélioration de la relation client, performance des équipes commerciales… c’est pour répondre à tous ces enjeux du commerce connecté qu’il est nécessaire de s’entourer des bons partenaires techniques et piloter au mieux l’innovation au cœur de vos réseaux.

Dans un cadre propice à l’échange, 200 retailers viennent le temps d’une journée partager leurs retours d’expérience, confronter leurs problématiques, rencontrer les partenaires les plus ciblés, indispensables à la performance de leur réseau et découvrir les solutions techniques et/ou opérationnelles nécessaires à leur transformation.

Un parcours sur-mesure composé de rendez-vous one-to-one avec nos experts et de conférences vous permet d’optimiser votre journée pour obtenir des réponses précises en rapport avec vos enjeux.

Le 6 juin 2019 au Chateauform’ City le CNIT, venez partager un moment privilégié avec les acteurs du retail, une journée placée sous le thème de la convivialité est la promesse d’échanges constructifs

TEMPS FORTS

Le programme complet ici 

Juin
27
jeu
2019
#MARKETING – Le rendez-vous des CMO 2019 – By Drive Innovation Insights @ Open Mind Kfé Saint-Honoré
Juin 27 @ 8:00 – 13:30

Le rendez-vous des CMO 2019

 

IA, UX, assistants vocaux, co-innovation… une journée exclusive pour faire le point sur vos priorités à l’ère de la data science !

Révolution de l’intelligence artificielle, voicebots, mobile, social media… sont en train de bouleverser une nouvelle fois votre métier. Cette année, l’expérience client et la modernisation des outils de personnalisation de la relation client sont en tête de vos priorités ! Plus que jamais, votre métier de CMO connecté devient celui de CMO augmenté !

Occupant un poste hybride et polyvalent, vous êtes un chef d’orchestre qui doit être capable de faire jouer ensemble toutes les partitions : la vente, les outils, les données, l’analyse stratégique, la marque, les clients et les partenaires. Comment faire face à ces nouveaux défis et garder une vue à 360 degrés sur l’entreprise tout en réfléchissant aux attentes du client et aux nouveaux usages ?

Afin de décrypter ces mutations et d’échanger entre pairs, DII a le plaisir de vous convier à la 8ème rencontre annuelle des CMO, un rendez-vous sélectif et riche en échanges !

TEMPS FORTS

  • Du CMO connecté au CMO augmenté : le portrait 2019 du nouveau Chief Marketing Officer
  • Replacer l’humain au cœur de votre stratégie digitale : séduire vos consommateurs afin de créer un lien de confiance et favoriser l’engagement
  • Chatbots et voicebots pour l’amélioration de l’expérience client (UX) : outils indispensables ou buzzwords ?
  • Branding et notoriété de marque : dans un contexte de guerre de l’attention, quelles stratégies mettre en place pour vous différencier.

Programme complet à télécharger ici

Mar
23
mar
2021
#RETAIL – Comment tirer profit des Marketplaces ? – By CAP DIGITAL
Mar 23 @ 9:00 – 10:45

Comment tirer profit des Marketplaces ?

Livre blanc de WISHIBAM

L’ e-commerce bouleverse le monde du retail depuis quelques années. Cette tendance est confortée et accélérée par la crise sanitaire que nous connaissons. Néanmoins, le commerce physique n’est pas mort et représente encore aujourd’hui près de 90% du commerce de détail. Dans ce contexte, il faut réinventer l’expérience d’achat en mettant en place des stratégies omnicanales. Les marketplaces jouent un rôle clé dans cette démarche.

TEMPS FORTS 

  • Comment tirer profit des marketplaces ?
  • Cas de Wishibam
  • Eléments de réponses
#RETAIL – Back from 2020 : Rebondir ! – By IBM & Diamart Group
Mar 23 @ 11:00 – Mar 26 @ 12:00

Back from 2020 : Rebondir !

En 2021, les règles du retail et de la grande consommation ont changé et de nouveaux enjeux émergent :
• Hybridation des canaux de vente impliquant un e-commerce évolutif et une accélération impérative vers l’omnicanal
• Transformation de la supply chain pour un approvisionnement prédictif et dynamique
• Évolution des business models pour étendre l’offre servicielle et accroître l’efficience
• Consommateurs en quête de sens, de simplicité et d’efficacité
• Implémentation de dispositifs « sans contact » en magasins
• Émergence de nouveaux canaux d’achat en ligne
Comment, dès à présent, orchestrer les feuilles de route stratégiques, dans un environnement incertain ?
Diamart Connect et IBM vous invitent à assister à une série de tables rondes inspirantes avec les dirigeants et experts qui relèvent les défis du commerce de demain en s’appuyant sur l’humain et la technologie.

TEMPS FORTS