L’ Agenda des Décideurs

 

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Nov
13
mer
2019
#MARKETING – MobileOne – BY Mobile One @ Les Docks de Paris
Nov 13 – Nov 14 Jour entier

MobileOne

MobileOne donne chaque année rendez-vous à plus de 2000 professionnels pour deux jours consacrés au mobile.

Plus de 70 conférences sont organisées sur les deux jours pour répondre aux problématiques concrètes du secteur : publicité, testing, développement, UX, m-commerce, data, CRM mobile, IA…

L’ADN de MobileOne, c’est aussi des temps forts pour que les participants se rencontrent et échangent dans une ambiance gourmande et conviviale.

Sep
15
mar
2020
#MARKETING – Webinar – Le Service Client dans un monde en mutation – By AFRC
Sep 15 @ 11:00 – 12:00

Le Service Client dans un monde en mutation

À l’ère de l’économie de l’expérience, le service client est un facteur clé de succès dans la construction de relations durables, et facilite le dialogue entre le client et la marque.
En période de changement, cela est plus vrai que jamais.
Les organisations fournissent des conseils dans des situations difficiles, guident la recherche d’informations et facilitent la prise de décisions en même temps qu’elles adoptent de nouvelles façons de travailler dans un environnement dynamique.
Retour d’expérience : Etre acteur de votre performance au quotidien avec Onet.

TEMPS FORTS 

11h00
• Enjeux, challenges
• Stratégie dans ce monde en mutation
• Retour d’expérience

11h30
Questions / Réponses