L’ Agenda des Décideurs

 

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Déc
16
lun
2019
#MARKETING – Demain tous Gamers – By G9+ et le Cnam Enjmin @ Hôtel des Arts & Métiers
Déc 16 @ 18:30 – 21:00

Demain tous Gamers

Organisé par l’Institut G9+ et le Cnam Enjmin. Un événement Futur.e.s. Avec le soutien du SNJV et de Cap Digital

Au-delà d’effets de mode ou de génération, les jeux vidéo investissent notre vie. Les jeux vidéos se multiplient dans notre vie professionnelle (relation client, formation, management), les réseaux sociaux et notre quotidien (même les brosses à dent et les voitures !).

Comme le disait déjà Nietzsche « chaque Homme (homme et femme !) cache en lui un enfant qui veut jouer ».

L’engagement qu’ils génèrent est un outil puissant que nous apprenons à utiliser de plus en plus. Comment le jeu vidéo transforme nos vies ? Notre futur proche sera-t-il une société du jeu vidéo ? »

TEMPS FORTS 

  • Nicolas Gaume – Directeur des Partenariats Stratégiques, Microsoft
    • « Comment manger sa soupe avec une fourchette ? ou le jeu faiseur de sens »
  • Julien Villedieu – DG Syndicat National du Jeu Vidéo
    • « Retour vers le futur de l’industrie du jeu vidéo »
  • Odile Limpach – Professeur Economie & Entreprenariat, Cologne Game Lab
    • « Jeux vidéo et les communautés »
  • Eric Viennot – Fondateur de Lexis Numérique, Dir de Création, TheCamp
    • « Quand le réel devient terrain de jeu »
  • Déborah Papiernik – Directeur des Partenariats Stratégiques, Ubisoft
    • « Quand le voyage devient une expérience immersive »
  • Stéphane Natkin – Professeur émérite du CNAM, fondateur de l’ENJMIN et de La Compagnie des Martingales
    • « Le jeu vidéo comme média du 21 siècle »

Conférence suivie d’un cocktail. Reçu fourni sur demande.

Mar
16
mar
2021
#MARKETING – Signals France 2021 – By Cheetah Digital
Mar 16 @ 10:00 – Mar 18 @ 10:30

Signals France 2021

La nouvelle édition des conférences Signals France 2021 de Cheetah Digital se tiendra du 16 au 18 mars 2021. Elle réunira les plus grands experts du marketing digital pour analyser les nouvelles tendances du secteur.

Signals 2021 est la conférence 100% digitale destinée aux marketeurs en recherche d’inspiration et prêts à remettre en question leurs stratégies de communication. Puisque 2021 doit se placer sous le signe du pragmatisme, Signals 2021 abordera les sujets stratégiques tels que l’engagement client, la personnalisation des communications, le renouveau des stratégies de fidélisation client. A travers plusieurs sessions, Signals mettra en effet en avant les succès de prestigieux clients ainsi que des éclairages avisés d’experts du secteur.

TEMPS FORTS 

  • Renforcer l’engagement client tout au long de son cycle de vie
  • Comment créer un échange de valeur entre une marque et ses consommateurs
  • Les pré-requis pour implémenter un marketing distribué pour créer du lien avec les consommateurs
  • Comment créer un programme de fidélité qui fonctionne
  • Les dessous de la personnalisation de nouvelle génération

 

Sep
23
jeu
2021
#MARKETING – Client as a Partner : Communautés et R.O.I – By PICOM
Sep 23 @ 10:00 – 11:00

PICOM by Cap Digital - Economiecirculaire.org, la plateforme Internationale de l'économie circulaireClient as a Partner : Communautés et R.O.I

 

Les chiffres parlent d’eux-mêmes : 100% des entreprises qui possèdent et animent une communauté clients déclarent que cela leur permet de mieux connaître les attentes de leurs leurs consommateurs, 91% affirment que ces démarches participatives permettent d’augmenter l’intention d’achat et enfin 89% constatent que cela permet d’accélérer le processus d’innovation. Les communautés et la co-création font consensus et les consommateurs hier acteurs sont aujourd’hui de véritables partenaires des marques et des produits qu’ils consomment.

TEMPS FORTS

  • Pourquoi et comment vous lancer en communauté
  • Retour d’expérience de Mélodie Barjhoux, Consumer Insight Leader chez Somfy
  • Présentationdes communautés grand public et collaborateurs de l’entreprise qui sont peu à peu devenues un des outils les plus précieux de connaissance et d’engagement client
Sep
8
jeu
2022
#MARKETING – Relation Client 2022 : Généralisation de l’hyperpersonnalisation – By EBG
Sep 8 @ 11:00 – 12:00

Relation Client 2022 : Généralisation de l’hyperpersonnalisation

L’accélération de l’engagement client numérique dans le monde post-pandémie ne montre aucun signe de ralentissement. Selon le rapport 2022 sur l’État de l’Engagement Client publié par Twilio, 70% des entreprises françaises ont constaté une augmentation de leur chiffre d’affaires grâce à l’investissement dans les outils numériques. Sans surprise, ces mêmes entreprises prévoient de doubler leurs investissements d’ici 2025.

TEMPS FORTS 

A travers ce webinar, découvrez les grandes tendances de l’engagement client issues de cette enquête auprès de 3 400 décideurs et 4 500 consommateurs :
  • Comment évolue l’investissement numérique des entreprises ?
  • Quel est l’impact de la personnalisation sur la fidélisation des clients ?
  • Fatigue numérique, surcharge des notifications sur tous les canaux… Comment créer des expériences clients plus intelligentes et hyper personnalisées pour répondre aux attentes des consommateurs ?