L’ Agenda des Décideurs

 

mydigitalweek-clock

 

Juin
5
mer
2019
#MARKETING – PASSEZ AU MARKETING AUGMENTÉ GRÂCE À L’IA – By ADETEM @ Les Docks
Juin 5 @ 18:00 – 20:00

Logo AdetemPASSEZ AU MARKETING AUGMENTÉ GRÂCE À L’IA

 

 

L’IA est en train de révolutionner le monde du marketing : qu’il s’agisse de mettre en place un assistant virtuel pour transformer l’expérience de vos clients, d’exploiter la capacité unique à comprendre les émotions lors de l’échange avec vos clients, de les fidéliser, d’hyper-personnaliser vos messages et vos offres, ou de repenser votre marketing digital, etc …

L’émergence des intelligences artificielles tient une place de plus en plus importante dans les entreprises et notamment auprès des professionnels du marketing. Mais il faut aussi prendre garde de l’usage qui est fait des données nécessaires à la mise en œuvre du projet IA qui vous ressemble.
Quelles solutions sont déjà implémentées ou implémentables ? Quels bénéfices et quels freins à l’adoption de l’IA ?

Par une expérience approfondie de ses questions et l’illustration de cas clients, Karen Strugnell, Marketing Watson et Eric Roussillon, Watson & Cloud Platform, tous les 2 chez IBM vous amèneront sur ces chemins encore nouveaux quoique très concrets.

Jan
22
mer
2020
#MARKETING – Vrais faux avis et faux vrais avis : que vaut aujourd’hui la parole du consommateur ? – By Adetem @ Ecole de Communication Paris - ISEG
Jan 22 @ 9:00 – 11:30

Vrais Faux Avis Et Faux Vrais Avis : Que Vaut Aujourd’hui La Parole Du Consommateur ?

 

Les marques … et les consommateurs : car on ne peut ni se fier aux commentaires positifs (l’association de consommateurs Which ? a récemment révélé que sur TripAdvisor, un hôtel sur 7 parmi la centaine analysés disposait d’un grand nombre de faux avis), ni aux négatifs (qui ont trop souvent tendance à disparaître à la « modération » ou à la « vérification », comme le soulignent de nombreux clients sur les forums) !

Le commerce est juteux : « Le tarif est de 19 EUR par avis […] Google 5 étoiles avec commentaires » sur acheter-des-avis.com pour les faux avis ; et « 59€ par mois (prix HT) [pour] 400 commandes par mois » pour la vérification sur avis-verifies.com

TEMPS FORTS

Mais que devient réellement la voix du client pour les marques ? Comment réagir quand on ne sait pas si on s’adresse à un vrai client, à une petite main confectionnant des avis à la pelle de l’autre bout du monde, voire de méchants trolls provocateurs.

Pour répondre à ces questions, le Club Horizon(s) de l’Adetem donnera la parole le 22 janvier au matin à 6 spécialistes du sujet.