L’ Agenda des Décideurs

 

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Mai
27
lun
2019
#RETAIL – #HUBTALK Luxury Challenges – By HUB INSTITUTE @ HUB LAB
Mai 27 @ 18:00 – 21:00


#HUBTALK Luxury Challenges

 

28% des professionnels du luxe placent la transformation digitale parmi leurs enjeux prioritaires (Digimind). Lors d’une matinée dédiée, le HUB Institute vous propose de décrypter les tendances, innovations et enjeux clés autour de l’industrie du luxe !

Comment la personnalisation est-elle devenue un nouvel enjeu pour l’industrie du luxe ?
La montée du digital dans le quotidien des consommateurs rebat les cartes du retail. Les marques investissent le terrain digital pour se faire une place dans cette nouvelle ère phygitale. Quelles sont les nouvelles expériences client & produit de demain ? Comment répondre aux nouvelles attentes consommateurs qui se veulent de plus en plus exigeants ?

TEMPS FORTS

Mar
18
jeu
2021
#MARKETING – Quelles organisation et transformation pour une stratégie omnicanale ? – By HUB Institute
Mar 18 @ 9:30 – 11:30

Luxe, Mode & Beauté : Quelles organisation et transformation pour une stratégie omnicanale ?

Près de 30% des Français ont acheté un produit cosmétique sur Internet pendant le confinement. Même proportion pour l’achat d’un article de mode, dont 2,6 millions de nouveaux clients, qui représentent près de 24% des dépenses de ce marché sur le 1er semestre 2020. Mais parmi eux, 52% se sont tournés vers des pure players du e-commerce. Le passage à une culture omnicanale est donc clé. C’est encore plus vrai dans le luxe, fortement impacté, pour qui le rebond sera digital ou ne sera pas : L’omnicanal représente 48% des achats de luxe dans le monde entier, et 61% en Chine.

Vous avez besoin de construire votre stratégie, d’alimenter vos réflexions, de comprendre les tendances, les bonnes pratiques et d’identifier des partenaires innovants et efficaces ?

TEMPS FORTS 

  • Le challenge technologique, organisationnel et culturel
  • Comment regrouper toute la connaissance client en un même point et la valoriser utilement sur tous les canaux ?
  • Comment faire collaborer au service d’un même objectif toutes les entités de l’entreprise, diffuser une culture de l’information et le pilotage temps réel des objectifs grâce à la data ?
  • Quels nouveaux enjeux pour le marketing ?

Programme complet ici. 

Sep
30
jeu
2021
#MARKETING – CX EMEA 2021 – By FORRESTER
Sep 30 @ 11:00 – Oct 1 @ 15:30

Forrester Wave: Loyalty Solutions, Q2 2021 | Cheetah DigitalCX EMEA 2021

CX EMEA is a must-attend conference for customer experience and marketing leaders who are looking to become smarter about their customers with connected intelligence while also being respectful of customers needs, wants, and expectations. This year, the event will zero in on the art and science of leveraging data with an added focus on staying true to both your customer’s and your company’s values.​ CX EMEA runs September 30–October 1, 2021. Register now to gain exclusive insight into what it takes to understand, support, and create everlasting relationships with your customers.

HIGHLIGHTS

  • Conversation With A CX Leader
  • Forrester Certification Live: Leading With Customer Obsession
  • Why And How To Design Inclusive Experiences
  • The Value Propositions Of Diversity, Equity, And Inclusion In Tech

Full program here. 

 

Juin
27
lun
2022
#MARKETING – GROW London 2022 – By HubSpot @ Roundhouse, Camden, London
Juin 27 @ 9:30 – 17:30

GROW LONDON 2022

GROW London, powered by HubSpot, is a hybrid event for pioneers in marketing, sales, and customer experience. Whether you’re joining in-person or online, we have content for you.

Join us for a full day of insights on how to position your business for maximum growth. Learn from brands like Google, Linkedin, and many more. Hear from leading UK thought leaders such as Steven Bartlett, entrepreneur and host of the UK’s #1 podcast ‘Diary of a CEO’ & HubSpot’s Chief Customer Officer Rob Giglio.

TEMPS FORTS

For our in-person event, expect plenty of networking opportunities with business leaders from across the UK at both our complimentary lunch and cocktail reception.