L’ Agenda des Décideurs

 

mydigitalweek-clock

 

Fév
6
jeu
2020
#INNOVATIONS – L’Instant Numérique – By La CCI Lyon Métropole Saint-Etienne Roanne @ Le Scarabée
Fév 6 @ 8:30 – 17:00

L’Instant Numérique

 

 

L’instant numérique c’est le rendez-vous annuel incontournable
des entreprises et collectivités du bassin roannais.

Cet événement rassemble tous les acteurs économiques de la région autour des problématiques qu’ils rencontrent au quotidien pour leur présenter les solutions numériques et les innovations qui les accompagneront dans le développement de leurs entreprises comme dans la modernisation et l’efficacité des services proposés par les collectivités..

 

Avr
7
mer
2021
#MARKETING – L’#Engage2021 : faire de la stratégie client un véritable relai de croissance – By SKEEPERS
Avr 7 @ 9:00 – 16:00

L’#Engage2021 : faire de la stratégie client un véritable relai de croissance

Transformer ses clients en contributeurs de valeur. Un événement en ligne pour faire de sa stratégie client un relais de croissance en 2021. Une journée entière pour répondre avec vous à ces enjeux avec des témoignages clients, des best practices et bien-sûr de l’innovation puisqu’il sera aussi question de blockchain et de vidéo.

TEMPS FORTS

  • Comment piloter sa stratégie Client alors que les relations marques/consommateurs sont à jamais bouleversées ?
  • Comment Engie Home Services transforme la Voix-du-Client en ROI ?
  • Comment Yves Rocher humanise le parcours d’achat grâce aux vidéos clients ?
  • « Blockchain as a Service » quelles applications pour les marques et les consommateurs ?

Programme complet ici. 

Mai
11
mar
2021
#MARKETING – CX APAC – By FORRESTER
Mai 11 @ 3:00 – Mai 12 @ 6:30

CX APAC – LIVE VIRTUAL EXPERIENCE

CX is a fundamental principle of any successful business, but simply creating a good customer experience program within your business is no guarantee of success. Great CX comes about when you develop a positive customer journey and support and enhance that journey through strategic integration with the data and analytics that has the potential to transform your business and your customers’ experience. CX APAC is the must attend conference that will bring together CX and data-driven analytics to help CX practitioners become smarter, more agile and more informed as they shape the customer journey now and drive business growth into the future. This year will zero in on the art and science of leveraging data while also staying true to your customer and your company’s values. ​

HIGHLIGHTS

 

Déc
14
mar
2021
#RETAIL – Retail physique : s’inspirer de magasins innovants – By HUB INSTITUTE
Déc 14 @ 9:30 – 10:00

Media kit | HUB Institute - Digital Think TankRetail physique : s’inspirer de magasins innovants

Après 2 années marquées par les fermetures de magasins et l’essor du commerce en ligne, le retail physique se transforme pour attirer les consommateurs et leur proposer une expérience de qualité.  Quelles sont les nouvelles attentes des consommateurs, et comment forgeront-elles le magasin de demain ? Nous découvrirons au cours de ce webinar des outils qui permettent de rendre l’expérience en magasin digitale et ludique, ainsi que des exemples de magasins innovants !

TEMPS FORTS

  • Découverte des grandes tendances du retail physique pour 2022
  • Décryptage des outils digital instore et retailtainement