L’ Agenda des Décideurs

 

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Juil
16
mar
2019
#MARKETING – Expérience Client, best practices et vision du futur – By AfterEmotionnel @ The 46 Bar,
Juil 16 @ 18:30 – 22:00

Expérience Client, best practices et vision du futur

Le mardi 16 juillet à 18h30: le dernier épisode ne sera pas seulement un épisode de fin de saison ! Ce sera une soirée exceptionnelle consacrée à l’Expérience Client, best practices et vision du futur, avec au moins 6 invités de marque !

TEMPS FORTS 

avec la participation généreuse et sympathique de  :

Eric Bollengier, directeur expérience client pour Aramis Auto,

Guillaume Tardiveau, VP Orange Lab Research, pour Orange Business Services,

Céline Forest, Comex et drectrice Expérience Client de Engie Cofely,

Séverine Lienard, Directirce client executive, pour IBM France

Nicolas Bert, fondateur et CEO de Inventive Citi,

…. des invités de marques particulièrement engagées dans l’Expérience Client du futur !

Ne manquez pas cet épisode exceptionnel qui viendra clore notre troisième saison en beauté dans l’un des meilleurs bars de Paris que nous avons privatisé pour vous !…

Inscrivez-vous dès maintenant, les places sont limitées…

Nov
4
lun
2019
#MARKETING – ADOBE CXM Space – By Adobe @ La Gaité Lyrique
Nov 4 @ 9:00 – Nov 5 @ 18:00

Logo Adobe

ADOBE CXM Space
Le Futur de l’Expérience Client 

 

Depuis 10 ans, Adobe aide les entreprises à placer l’expérience au
cœur de leur stratégie en leur donnant les moyens de personnaliser
chaque aspect du parcours client. Fort de cette expertise, Adobe lance
aujourd’hui un nouveau concept, le CXM Space [1], qui se déroulera à
la Gaîté Lyrique.

Cet événement inédit vous permettra de découvrir pour la toute
première fois le futur de l’expérience client selon Adobe à travers
un parcours immersif et interactif centré sur le voyage. Nous savons
que trouver et réserver un voyage est aujourd’hui particulièrement
complexe et demande près de 4 mois de recherche. Lors de cette visite
interactive, vous pourrez découvrir ce à quoi ressemblera un voyage
pour Bangkok, qui se veut personnalisé et centré sur les attentes du
client, de l’achat jusqu’à l’arrivée à l’hôtel.

TEMPS FORTS 

Programme complet ici 

Jan
16
jeu
2020
#INNOVATIONS – NEXT – By ZENIKA @ Gobelins - École de l'image
Jan 16 @ 8:30 – 18:00


NEXT 

 

 

Zenika, Gobelins l’École de l’image et Rennes School of Business présentent… :

NEXT, LE rendez-vous annuel dédié au Design Thinking qui s’adresse à tous ceux qui veulent transformer leur entreprise et qui cherchent des solutions concrètes et applicables à mettre en place avec succès.

Durant cette journée, rencontrez des experts et des leaders ayant :

  • créé la Nouveauté,
  • suscité l’Engagement,
  • amélioré l’eXpérience
  • réussi la Transformation

au sein de leur organisation et expérimentez ces pratiques autour d’ateliers

TEMPS FORTS 

8h30 : Accueil et petit déjeuner

9h30 : Conférences

12h30 : Pause déjeuner

14h00 : début des ateliers

18h00 : Networking + Wine&Cheese

Le programme détaillé de la journée sur le site !

 

Mai
7
jeu
2020
#MARKETING – IA & Insights, combo gagnant de l’expérience client personnalisée – By Hub Institute
Mai 7 @ 11:00 – 11:45

IA & Insights, combo gagnant de l’expérience client personnalisée

Dans le cadre de son programme « Business Recovery Challenges« , le HUB Institute vous invite à participer à un webinar de 45 minutes pour vous permettre d’identifier les grandes étapes et actions de la reprise économique et de vous préparer dans les meilleures conditions !

En cette période paradoxale où il est difficile d’anticiper les comportements des consommateurs mais où l’efficacité de chaque action marketing compte, comment utiliser les technologies prédictives et l’IA pour optimiser votre stratégie

TEMPS FORTS 

Rendez-vous lors de ce webinar pour comprendre quels sont les usages pertinents pour vous, afin de pousser le bon message, au bon client, au bon moment :

  1. Big data, data mining, DMP : sur quels outils appuyer votre stratégie data
  2. Données intentionnistes, comportementales… Lesquelles exploiter et comment les combiner ?
  3. Comment passer d’un marketing produit à un marketing client-centric pour mieux prédire les comportements et personnaliser vos messages ?
  4. Quel ROI attendre du marketing prédictif ?