L’ Agenda des Décideurs

 

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Juin
14
ven
2019
#MARKETING – RIEN NE VA PLUS ! MESURER L’EFFICACITÉ PUBLICITAIRE AUTREMENT ! – By ADETEM @ Coty
Juin 14 @ 9:00 – 11:30

Logo AdetemRIEN NE VA PLUS ! MESURER L’EFFICACITÉ PUBLICITAIRE AUTREMENT !

 

Le digital s’est imposé dans les campagnes de communication de toutes les marques mais quelle est son efficacité ? Comment mesurer l’efficacité de ses campagnes autrement qu’en se référant à des standards de mesure explicite ?
Notre matinée reprendra les enjeux de la communication publicitaire dans un paysage en mutation permanente et les apports de méthodes disruptives face à l’ancien monde des normes et des standards.Introduction de Michel Sara, ROI Marketing – reprise des éléments forts de sa conférence « A disruptive perspective on communications »

Deux cas clients pour apprendre de méthodes implicites et de leur exploitation opérationnelle en terrain inconnu :

PepsiCo et Nathan Axford, co-fondateur – Beyond Reason – les drivers émotionnels pour aller au-delà des standards traditionnels et leur interprétation pour action
Wayne Huang – Research Manager Twitter US (témoignage vidéo) et Jean-François Sonder, Director, Business Development & Global Clients at EyeSee
Mieux communiquer sur les réseaux sociaux grâce à des benchmarks d’engagement attentionnel et émotionnel à partir de méthodologies passives d’eye-tracking et facial coding

Mar
25
jeu
2021
#MARKETING – Miser sur la fidélisation client pour raviver la croissance ? – By CAP DIGITAL
Mar 25 @ 9:00 – 10:00

Miser sur la fidélisation client pour raviver la croissance ?

Crise Covid-19 : Pourquoi faut-il miser sur la fidélisation plutôt que sur l’acquisition pour générer de la croissance ? Savez-vous qu’il coûte 5 fois moins cher à une entreprise de fidéliser un client que d’en acquérir un nouveau ? Il ne fait aucun doute que la COVID-19 a bouleversé l’économie. Il y aura de nouveau un temps pour une croissance explosive et l’acquisition de nouveaux clients. Cependant, aujourd’hui, dans ce contexte pandémique, la priorité est de rester à flots et de continuer à générer des revenus. Au lieu de miser sur des campagnes d’acquisition de nouveaux clients, concentrez-vous sur la fidélisation de vos clients existants.

TEMPS FORTS

  • Comment répondre aux nouvelles exigences client sans démultiplier les coûts ?
  • Quelle stratégie de fidélisation adopter pour continuer à générer de la croissance ?
  • Comment embarquer les équipes dans ce changement de cap stratégique ?