L’ Agenda des Décideurs

 

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Déc
9
jeu
2021
#MARKETING – Le RCS, nouveau canal de la relation client – By CM.com
Déc 9 @ 11:00 – 12:00

Le RCS, nouveau canal de la relation client

Successeur du SMS, le RCS (Rich Communication Services) est un nouveau standard de messagerie mobile offrant une meilleure expérience utilisateur, et pouvant désormais rivaliser avec iMessage, Messenger ou même WhatsApp.

Lancé officiellement en France au mois d’Octobre par Google et les grands opérateurs, ce canal de messaging présente de nombreux atouts pour les utilisateurs mais aussi pour les marques :

  • Richesse des contenus : Images, Call-to-Actions, Vidéos, QR Codes…
  • Canal conversationnel qui permet des interactions en live ou automatisées
  • De nombreux cas d’usage : Promotion, Notification, Service Client…
  • Sécurité renforcée

TEMPS FORTS

Faut-il intégrer le RCS dans sa stratégie multicanale ? Dans quel cas l’utiliser ? Quels sont les premiers retours d’expérience des marques ? Comment mettre en place le RCS dans votre relation client ?

C’est ce que nous évoquerons au cours de ce webinar animé par Jérôme Bouteiller et réunissant :

  • Olivia Brunet : Directrice Mesure d’audience Internet chez Médiamétrie
  • Yassine Hamoudi : Head of Communication Products Partnerships France chez Google
  • Pierre Garrigues : Sales Director chez CM.com France
  • Clémentine Bourreau : Business Development Executive chez CM.com France

 

Oct
20
jeu
2022
#MARKETING – MAMA Europe X Paris – By Appsflyer @ Étoile Business Center, 75008, Paris
Oct 20 @ 9:00 – 17:00


MAMA Europe X Paris

Après 2 années un peu folles pour tous, autant dans le secteur du mobile
que dans nos quotidiens… Un rendez-vous s’impose, et autant vous dire que nous avons beaucoup de choses à vous raconter !

Une occasion unique pour en apprendre plus sur les best practices, networker et échanger avec les principaux acteurs de l’écosystème mobile français. Mais également pour rencontrer nos meilleurs partenaires technologiques et découvrir les dernières tendances

TEMPS FORTS 

Conférences, panels, firesides chats et workshops animés par les acteurs de la tech française, ainsi que par une sélection de nos meilleurs partenaires.Le programme complet sera bientôt disponible. Pour l’instant, nous vous invitons à manifester votre intérêt et à réserver la journée du 20 octobre dans votre agenda.