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Mar
23
mar
2021
#MARKETING – Tiktok pour les « Nuls » – By Association Française du Féminisme
Billets
Mar 23 @ 12:30 – 13:30

Tiktok pour les « Nuls » – Mode d’emploi pour parents largués !

 

L’association ACTISCE, centre Paris Anim’ Point du jour et l’Association Française du Féminisme se sont rapprochées afin de proposer une animation / rencontre via la plateforme Zoom. Cette animation a pour objectif de permettre aux parents / adultes de comprendre le fonctionnement du réseau social « Tik Tok » très utilisé par les adolescents. La nouveauté technique décourage souvent les adultes qui ont besoin d’informations pour comprendre les publications de leurs enfants adolescents et peuvent avoir parfois peur de manquer de maîtrise de l’outil et des usages. L’idée n’est pas de « diaboliser » Tik Tok, les animatrices auront à cœur de prévenir le harcèlement en ligne et de promouvoir les notions « d’estime de soi et de réputation » sur les réseaux. Maîtriser son image en ligne est, en effet, un point important dans l’éducation à l’égalité dans la vie affective.

TEMPS FORTS 

  • Sensibiliser et d’informer les adultes pour bien gérer les réseaux sociaux et pour accompagner les jeunes
  • Comprendre l’impact que peuvent avoir les réseaux sociaux sur l’image, notamment vis à vis des autres
  • Faire connaître des outils de protection de la vie privée face au harcèlement et aux potentiels “indésirables”
  • Faire comprendre que les réseaux sociaux ne sont pas que du négatif quand ils sont correctement utilisés
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Catégories : B2B Big Data cloud Communication Contenu data DIGITAL Digital marketing Ecommerce Expérience client fidélité Influenceurs Innovation IoT Marketing Media Mobile multicanal Networking relation client Réseaux sociaux Social social media transformation digitale UX Vidéo web Étiquettes : image nouveauté technique online protection des données publications réputation réseau social TikTok vie privée
Sep
30
jeu
2021
#MARKETING – The Power of Social Listening at The Body Shop – By Brandwatch
Billets
Sep 30 @ 10:00 – 11:00

The Power of Social Listening at The Body Shop

Customer retention is vital to every business, but loyalty is hard won – especially when customer needs and preferences can change extraordinarily quickly.

To avoid getting left behind, brands must understand and anticipate what people care about, and what consumers expect of businesses in real time.

In this session, you’ll learn how global cosmetics giant The Body Shop uses social media intelligence to stay agile and innovate in ways that connect deeply with consumers.

TEMPS FORTS 

Discover how The Body Shop uses social listening and digital consumer intelligence to:

  • Develop a culture of data-driven decision making across teams in 73 countries
  • Understand public sentiment around key topics and build trust with consumers
  • Leverage consumer and market insights to protect and grow the brand during the pandemic
  • Test, launch, and iterate new offerings (e.g. refill stores)
  • Measure brand health and campaign performance

About the Body Shop

Started by Anita Roddick as one shop in Brighton back in 1976, The Body Shop continues to be a manufacturer and retailer of naturally inspired, ethically produced beauty products. But now with a global footprint of over 3,000 stores in 73 countries. The Body Shop believes that business can be a force for good and continues to be a driving force for positive social and environmental change globally.

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Catégories : Digital marketing Réseaux sociaux Étiquettes : réputation veille
#MARKETING – Les bonnes pratiques pour gérer une crise sur le web et les médias sociaux – By Digimind
Billets
Sep 30 @ 11:00 – 12:00

Les bonnes pratiques pour gérer une crise sur le web et les médias sociaux

Près de 80 % des responsables marketing et décideurs commerciaux, en France, s’inquiètent qu’une crise de communication à fort enjeu frappe leur organisation

82% des responsables marketing estiment qu’anticiper et planifier la communication de crise est un sujet d’une importance majeure.

58% ont déjà été impliqués dans la gestion d’une crise ou de communication sensible.

Sur le web et les médias sociaux, il est essentiel de se préparer à la crise, de gérer les communications et de tirer les enseignements une fois la crise terminée.

Pour cela, il faut disposer des bonnes pratiques et des bons outils !

TEMPS FORTS 

Christophe Asselin , spécialiste Contenus – Marketing France Digimind abordera :

  • les crises en chiffres
  • les facteurs de propagation
  • les bonnes pratiques et stratégies : avant, pendant, après
  • des outils opérationnels de gestion de crise
  • des exemples de réponses de marques
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Catégories : DIGITAL Digital marketing Réseaux sociaux Étiquettes : crise gestion social media
Jan
25
mar
2022
#MARKETING – Le social listening , cela se passe comment ? By ADETEM
Billets
Jan 25 @ 9:00 – 10:00

Le social listening , cela se passe comment ?  

C’est un concept puissant pour les décideurs Marketing et Communication. Un principe simple – écouter les réseaux sociaux pour agir – aux bénéfices multiples :

  • Protéger votre marque et gérer votre e-reputation
  • Mesurer votre performance et construire un reporting
  • Mieux connaitre votre marché : tendances, veille concurrentielle….
  • Optimiser vos décisions business

TEMPS FORTS 

  • Que permet vraiment le Social Listening ?
  • Quels sont les usages en cours dans les entreprises
  • Pourquoi le faire ?
  • A quoi ça sert ?
  • Comment le déployer en entreprise ?
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Catégories : DIGITAL Digital marketing Réseaux sociaux Étiquettes : réputation veille
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