L’ Agenda des Décideurs

 

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Avr
29
jeu
2021
#TECHNOLOGIES – Team ’21 – By ATLASSIAN
Avr 29 @ 9:00 – Avr 30 @ 12:00

  Team ’21

 

Team ’21 is the premier conference for modern teamwork. You’re invited to the Team ’21 inaugural event and digital experience on April 28 – 30, where we’ll explore the intersectionality of teamwork, humanity and tech, and share new ways to unleash your team’s full potential. Formerly known as Atlassian Summit, our flagship event has evolved alongside the new state of teamwork as we know it. Join developers, creators, and innovators across every industry to learn about the tools and practices that power more connected teams and help unleash the potential of all teams.

HIGHLIGHTS

  • Keeping the heart in the future of work
  • Modern mindsets for work and life
  • Is IT at risk of going extinct?
  • Malcolm Gladwell Keynote

Programme complet ici.

Sep
28
jeu
2023
#MARKETING – L’expérience collaborateur de demain : revalorisons la notion de travail pour satisfaire les clients – By Académie du Service @ Chateauform - La Maison des Centraliens
Sep 28 @ 8:30 – 15:00

L’expérience collaborateur de demain : revalorisons la notion de travail pour satisfaire les clients

Il nous faut sortir du paradoxe suivant : être au chômage est vécu comme une absence d’utilité sociale par la majorité des personnes qui le vivent. Et, en parallèle, les discours sur le travail mettent souvent en avant la pénibilité comme s’il n’y avait rien d’autre à débattre sur cet important sujet qu’est le travail. Nous pourrions donc écrire : le travail quand je n’en ai pas, je souffre, le travail quand j’en ai, je souffre. La notion de travail n’est-elle donc que souffrance !

Il est incontestable qu’il convient d’intégrer aux pratiques de management et aux règles qui définissent les droits à la retraite, la fatigue physique et notamment celle due aux horaires décalés. Ces dernières sont en effet spécifiques à chacun des métiers et doivent être prises en compte.

Cette prise de conscience ne doit pas nous faire oublier que la santé et le bien-être des personnes au travail sont des objectifs à atteindre car ils sont mobilisateurs des énergies positives et source de succès.

Se transformer pour avoir des équipes heureuses est sans doute l’objectif à atteindre pour offrir une meilleure expérience et donc satisfaire ses clients. Il s’agit souvent d’un changement de paradigme.

Cela concerne tous les métiers car il existe toujours un chemin de valorisation des métiers et des personnes, c’est une question de volonté et d’intelligence.

Avec son colloque annuel, l’Académie du Service et son partenaire Better World, vous proposent de consacrer une matinée à des échanges riches sur comment valoriser ceux qui servent, comment revaloriser et redonner du sens au travail pour satisfaire ses clients ?

TEMPS FORTS

Programme complet ici