L’ Agenda des Décideurs

 

mydigitalweek-clock

 

Jan
21
jeu
2021
#MARKETING – QUELS SONT LES ENJEUX AB TESTING & PERSONNALISATION MARKETING POUR 2021 ? – By EBG
Jan 21 @ 9:30 – 10:30

logo ebgQUELS SONT LES ENJEUX AB TESTING & PERSONNALISATION MARKETING POUR 2021 ?

Les chiffres sont implacables ; l’e-commerce a connu un avant et un après Covid-19. Pour un chiffre d’affaire de 25,9 milliards € en T2 2020, la croissance n’a été que de +5,3 % vs +12,1% en 2019, le panier moyen de 63,6 € (+6,8 % vs 2019)… ces tendances (source Fevad) ne semblent pas s’infléchir pour 2021.

Dans ce contexte, posséder un site e-commerce agréable et efficace est devenu un enjeu de différenciation majeur et un levier de chiffre d’affaires.

Dans la palette des marketers, l’AB-testing, la personnalisation, l’hyper-personnalisation, le CRO… sont désormais des outils et méthodologies bien connus mais pas toujours utilisés à bon escient.
La problématique va être de trouver le bon dosage pour mettre à profit les bénéfices de la personnalisation sans tomber dans de la communication intrusive.

TEMPS FORTS 

Lors de cette table ronde, en collaboration avec Oracle, nous verrons concrètement les stratégies d’AB Testing & Personnalisation Marketing mises en place par :

  • Compagnie des Alpes : Continuité d’activité et personnalisation : savoir modérer son approche pour créer de l’engagement.
  • Orange : Retours d’expérience, partage de bonnes pratiques des stratégies d’hyper-personnalisation 2020.
  • Converteo : Bilan et perspectives sur les sujets CRO en 2021
Mar
9
mar
2021
#MARKETING – Personnalisation & IA: Les clés d’une expérience d’achat réussie – By EBG
Mar 9 @ 11:00 – 12:00

Personnalisation & IA : Les clés d’une expérience d’achat réussie

Aujourd’hui, les marques doivent être capables d‘identifier et de prévoir les besoins réels d’un acheteur, de la phase de découverte au réengagement, afin de personnaliser son expérience en fonction de la raison précise de sa venue sur votre site. Comme les parcours d’achat s’entrecroisent sur différents canaux, il devient de plus en plus difficile pour les marques de maintenir l’attention des consommateurs.
Pour permettre aux marques digitales de mieux connaître leurs clients et d’identifier la cible optimale de leurs actions, l’IA joue un rôle fondamental.
  • Comment optimiser le parcours de vos visiteurs et personnaliser leurs expériences ?
  • Comment maximiser vos taux de conversion et générer un ROI additionnel ?
  • Comment unifier vos équipes marketing autour d’objectifs et d’indicateurs clés de performance communs ?
Lors de ce webinar, nos partenaires Kameleoon et Attraqt vous proposent les retours d’expérience de deux marques digitales qui ont inscrit la personnalisation IA au cœur de leur stratégie de conversion.

TEMPS FORTS 

  • Du marketing segmenté au marketing de la singularité : comment Vertbaudet booste ses conversions grâce à la personnalisation IA
  • De l’inspiration à la conversion : comment Nature et Découvertes personnalise l’expérience de ses clients et met en avant des offres pertinentes
Mar
16
mar
2021
#MARKETING – Signals France 2021 – By Cheetah Digital
Mar 16 @ 10:00 – Mar 18 @ 10:30

Signals France 2021

La nouvelle édition des conférences Signals France 2021 de Cheetah Digital se tiendra du 16 au 18 mars 2021. Elle réunira les plus grands experts du marketing digital pour analyser les nouvelles tendances du secteur.

Signals 2021 est la conférence 100% digitale destinée aux marketeurs en recherche d’inspiration et prêts à remettre en question leurs stratégies de communication. Puisque 2021 doit se placer sous le signe du pragmatisme, Signals 2021 abordera les sujets stratégiques tels que l’engagement client, la personnalisation des communications, le renouveau des stratégies de fidélisation client. A travers plusieurs sessions, Signals mettra en effet en avant les succès de prestigieux clients ainsi que des éclairages avisés d’experts du secteur.

TEMPS FORTS 

  • Renforcer l’engagement client tout au long de son cycle de vie
  • Comment créer un échange de valeur entre une marque et ses consommateurs
  • Les pré-requis pour implémenter un marketing distribué pour créer du lien avec les consommateurs
  • Comment créer un programme de fidélité qui fonctionne
  • Les dessous de la personnalisation de nouvelle génération

 

Mar
17
mer
2021
#MARKETING – Mobile marketing automation : Best practices pour choisir et travailler avec un partenaire stratégique – By ADETEM
Mar 17 @ 12:30 – 13:30

Mobile marketing automation : choisir et travailler avec un partenaire stratégique

En 2021, le volume d’interactions digitales va exploser : push notif, in-app messages, e-mail, SMS, l’expérience client pivotera encore plus autour de l’interface mobile. Les marques veulent personnaliser la relation en fonction des moments du parcours client mais les consommateurs sont de plus en plus exigeants sur la pertinence des messages reçus. Automatiser le contenu en fonction du contexte est la clef du succès et avant de bien choisir le partenaire qui pourra vous accompagner, il est nécessaire de se poser les bonnes questions !

TEMPS FORTS