L’ Agenda des Décideurs

 

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Mar
18
jeu
2021
#RETAIL – Les tendances du E-Commerce B2B en 2021 post Covid-19 – By GALILÉE
Mar 18 @ 11:00 – 12:00

Les tendances du E-Commerce B2B en 2021 post Covid-19

Dans quelles directions évolue l’e-commerce B2B un an après le début de la crise sanitaire?

Nous avons tous été témoins des difficultés auxquelles les entreprises ont été confrontées pendant cette période. Avec des forces de vente en grande difficulté, dans l’impossibilité de présenter physiquement leurs catalogues produits, un cruel manque d’outils, de nouvelles priorités… Ce ne fut pas de tout repos pour la plupart d’entre vous/nous. Côté client et acheteurs, c’est l’expérience d’achat en entier qui a muté. Pour ne pas perdre un business précieux, il a fallu évoluer, et vite.

L’e-commerce s’est donc imposé comme la solution pour s’adapter à ce nouveau quotidien. En 2020, la vente aux professionnels a enregistré 11% d’augmentation selon le baromètre Fevad ICE 100. L’e-commerce B2B est bel et bien en train de s’installer comme un canal privilégié dans la distribution aux professionnels.

TEMPS FORTS

-> Quelles sont les innovations que les entreprises du B2B ont déployées pour s’adapter aux nouveaux comportements de leurs clients ?

  • Expérience utilisateur
  • Expérience produit
  • Gestion de la data
  • Marketing multicanal
  • Les tendances du E-Commerce B2B, en 2021
Mar
25
jeu
2021
#MARKETING – Quelles évolutions pour l’expérience client et collaborateur en 2021 ? – By ADOBE
Mar 25 @ 10:00 – 11:30

Quelles évolutions pour l’expérience client et collaborateur en 2021 ?

L’année 2020 a été l’opportunité d’accélérer votre transformation et de souligner l’importance de la digitalisation aussi bien pour vos clients que pour les collaborateurs. Aujourd’hui, c’est le moment d’ajuster et de réinventer votre façon de vivre et de travailler.
Pour adapter votre entreprise à ce contexte en constante évolution, il est essentiel de bien connaitre vos clients. La maitrise de la création d’expériences digitales personnalisées est primordiale pour satisfaire les attentes des consommateurs qui interagissent avec votre marque. Pour certains, les décisions sont basées sur les données qui requiert l’uni€cation et l’analyse des données quel que soit le canal, pour établir un dialogue cohérent et en temps réel avec ses clients.

TEMPS FORTS

Avr
8
jeu
2021
#TECHNOLOGIES – Cloud First : la stratégie move to Cloud pour les grandes entreprises – By T-SYSTEMS
Avr 8 @ 11:00 – 11:45

Cloud First : la stratégie move to Cloud pour les grandes entreprises

 

Le choix de migrer vers le cloud n’est plus à justifier. Les entreprises avaient compris l’importance d’avoir une infrastructure et des applications dans le cloud depuis longtemps. Cette dernière année, ça n’a fait que confirmer les croyances. Cela dit, le chemin à parcourir avant la digitalisation totale des entreprises reste long.

TEMPS FORTS

  • La stratégie « move to Cloud »
  • Les méthodes et outils de migration
  • L’Europe de la Tech : Cloud souverain, Gaia-X, point de situation
Avr
15
jeu
2021
#MARKETING – Entreprises de la Filière communication : Comment se relancer en 2021 ? – By COM MEDIA
Avr 15 @ 8:30 – 10:15

L'Association | Découvrez l'Observatoire COM MEDIAEntreprises de la Filière communication : Comment se relancer en 2021 ?

 

Au cours de ce webinar, nous aurons l’occasion de dresser les premières perspectives de 2021 : l’évolution des investissements des Marques en 2020 et perspectives 2021, avec Eric Trousset, Président de l’IREP. Nous évoquerons également les perspectives des risques de défaillances entreprises de la filière de la communication, avec Thierry Millon, Directeur des études d’Altares D&B.

TEMPS FORTS 

  • Comment engager une véritable démarche de solidarité économique entre les acteurs de la filière de la communication ?
  • PGE : Quid de l’évolution des modalités de remboursement au regard de l’état d’activité des entreprises de la filière communication ?
  • Quels bénéfices du plan de relance pour les entreprises de la filière communication ?
  • La place de la commande publique dans la relance des entreprises de la filière communication (comment faciliter/simplifier l’accès) ?
  • Quels dispositifs pour favoriser la digitalisation de son activité ?