L’ Agenda des Décideurs

 

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Mar
18
jeu
2021
#RETAIL – New shopping experience – By CAP DIGITAL & HOPIN
Mar 18 @ 9:15 – 14:00

New shopping experience

New Shopping experience concentre les savoir-faire et les compétences des entreprises de technologies innovantes du PICOM by Cap Digital et l’expertise des grandes enseignes partenaires. Le PICOM by Cap Digital propose depuis 2010 une simulation de parcours client préfigurant de nouvelles expériences de relation client. Au-delà de l’aspect de vitrine technologique innovante, New Shopping Experience® représente avant tout un véritable laboratoire du commerce du futur permettant de tester et d’expérimenter de nouvelles approches de parcours client comme cela fut le cas dans les éditions précédentes.

Ainsi sur les 9 dernières années, 100 projets portés par 182 entreprises dont 74 enseignes de la distribution, en collaboration avec 17 centres de recherche ont ainsi été développés, pour un budget total de 9 014 K€.

Cette édition de l’appel à projets New Shopping Experience qui s’intègre dans la thématique : « Du produit vendu au service rendu »  a retenu 10 entreprises répondant chacune à un cas d’usage d’une ou de plusieurs enseignes de la distribution avec laquelle elles ont collaboré.

TEMPS FORTS 

  • 09h30 : Introduction de M. Dubois – Chef de projet innovation du Picom by Cap Digital
  • 10h00 : Retour d’expérience d’enseignes partenaires
  • 10h30 : Pitch de Présentation des 10 Lauréats
  • 13h40 : Conclusion Monsieur Bruno Dubois
Mar
23
mar
2021
#MARKETING – Transformer avec succès l’exécution de ses parcours client B2B – By HUB Institute
Mar 23 @ 11:00 – 12:00

Transformer avec succès l’exécution de ses parcours client B2B

De la prospection à la fidélisation et l’engagement de vos comptes client clés, impossible aujourd’hui de performer sans intégrer les pratiques et les outils qui garantissent l’adéquation de vos activations avec les attentes de vos cibles.

Vous ne pourrez convertir efficacement si vous ne faites pas évoluer vos pratiques au même rythme que celui de la transformation de vos publics.

TEMPS FORTS

  • Comment garantir la cohérence de vos interactions cross-canal
  • Adapter votre stratégie de contenus aux nouvelles attentes de vos publics
  • Inbound marketing ou ABM, faut-il vraiment choisir ?
  • Pourquoi l’alignement du marketing et des ventes est indispensable

Un webinar pour repenser vos pratiques et intégrer les outils qui vont vous aider à dépasser vos limites.

Nov
10
mer
2021
#MARKETING – Parcours d’achat : Quelles sont les nouvelles tendances & priorités en 2022 ? – By EBG
Nov 10 @ 9:30 – 11:30

Parcours d’achat : Quelles sont les nouvelles tendances & priorités en 2022 ?

La Task Force est un cycle de 3 ateliers aboutissant à la production d’un livrable. Notre prochain cycle est axé sur le parcours d’achat et le paiement sécurisé. Réservé à 10-15 décisionnaires, ces ateliers vous permettront d’échanger et débattre entre pairs à propos de vos problématiques actuelles, d’adresser vos enjeux et de partager votre retour d’expérience. Le contenu des ateliers pourra être retravaillé en fonction des attentes et enjeux spécifiques des participants : coconstruisez avec nous les ateliers qui répondent à VOS enjeux !

TEMPS FORTS

  • Etat des lieux du marché : chiffres clés et impacts de l’authentification forte sur les parcours client
  • Les nouvelles tendances du marché pour de nouvelles expériences d’achat
  • Comment faciliter le parcours d’achat en ligne ? Buy Now Pay Later -BNPL), one click…
  • Boom du BNPL : opportunités et impacts pour le marchand sur sa proposition de valeur
Mar
10
jeu
2022
#MARKETING – Precision Demand Marketing : quels éléments essentiels pour adopter la bonne stratégie ? – By Hub Institute
Mar 10 @ 9:00 – 13:00

Precision Demand Marketing : quels éléments essentiels pour adopter la bonne stratégie ?

 

Avec le confinement, 40% des acheteurs français ont modifié leur manière de consommer.

Afin d’analyser au mieux le comportement des consommateurs et de s’adapter aux nouvelles tendances du marché, le marketing de la demande est incontournable et les spécialistes du secteur doivent pouvoir répondre aux attentes et aux besoins des clients.

En adoptant une stratégie “buyer-centric”, alliée à une collecte efficace des données clients sur tous les canaux de distribution et de communication, les entreprises peuvent améliorer leurs performances ainsi que le parcours client.

TEMPS FORTS 

  • Le marketing de la demande : comment répondre aux attentes des consommateurs ?
  • Quels éléments prendre en compte pour une stratégie “buyer-centric” ?
  • Ominicanalité : quels canaux privilégier en 2022 ?