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Mai
4
mar
2021
#RETAIL – Les marketplaces locales vont-elles sauver ou couler le commerce de proximité ? – By ACSEL
Mai 4 @ 9:00 – 10:00

Les marketplaces locales vont-elles sauver ou couler le commerce de proximité ?

 

La crise sanitaire a mis en évidence la fragilité des commerces de proximité face à l’évolution des habitudes d’achat. En effet, si la majorité des entreprises ont été prises de court par la crise, les canaux numériques ont eu un effet de bouclier selon le Baromètre Croissance & Digital de l’Acsel : 56% considèrent désormais le numérique comme un levier pour le magasin. Pour autant, les TPE du commerce et des services accusent toujours un retard dans leur transformation digitale que les nombreux freins n’excusent pas (manque de temps, complexité, manque de compétences). En effet, la crise a fortement accéléré l’évolution des habitudes d’achat des consommateurs. Mais ces derniers ne se ruent pas forcément en masse sur le commerce en ligne sans un minimum de prise de conscience. On assiste ainsi à une volonté de consommation plus locale, éthique et responsable.

TEMPS FORTS

  • Les marketplaces locales sont-elles un miracle ou mirage (comme le titrait LSA au mois de février dernier) ?
  • Comment numériser le commerce de proximité avec un modèle local, pérenne et responsable ?