L’ Agenda des Décideurs

 

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Avr
27
mar
2021
#MARKETING – Adobe SUMMIT – By ADOBE
Avr 27 @ 9:00 – Avr 29 @ 16:00

Logo Adobe

The future of customer experience is waiting for you

 

Du 27 au 29 avril 2021, Adobe organise l’Adobe Summit 2021, un  événement entièrement virtuel qui donnant la parole aux dirigeants Adobe et la communauté du Summit. Ce sommet est dédié aux innovations en termes de réseaux sociaux, annonces publicitaires, analyse data et expérience web. L’occasion de développer ses compétences, rencontrer d’autres professionnels inspirants et créer des expériences innovantes!

TEMPS FORTS

  • Des Keynotes pour découvrir les dernières tendances et les meilleures pratiques des grandes marques
  • Plus de 200 sessions et ateliers de formation
  • Des « Super sessions », pour un contenu plus approfondi axé sur les innovations

Programme complet ici. 

Mai
18
mar
2021
#MARKETING – Échangez, Engagez et Vendez grâce à WhatsApp Business – By CM.COM & FACEBOOK
Mai 18 @ 11:00 – 12:00

CM.com acquires CX Company - CX Company - EN

 

Échangez, Engagez et Vendez grâce à    WhatsApp Business

 

En partenariat avec Facebook, CM.com organise le 18 Mai prochain un « Conversationnal Café » pour découvrir toutes les nouvelles opportunités offertes par WhatsApp Business.
Avec plus de 2 milliards d’utilisateurs dans le monde dont 40 millions en France, WhatsApp est devenue une messagerie incontournable. WhatsApp s’ouvre également aux entreprises, avec la solution WhatsApp Business, afin de faciliter les conversations entre les marques et leurs consommateurs. « Le contexte est particulièrement propice à l’adoption de WhatsApp Business. En effet, avec la réouverture de nombreux commerces, restaurants et espaces touristiques le 19 mai prochain, c’est le bon moment pour se préparer à cette reprise et anticiper le flot de demandes entrantes. » indique Jeremy Delrue, Responsable Europe du Sud de CM.Com.

TEMPS FORTS

  • Comment préparer ce déconfinement en adoptant les outils de la relation client de demain ?
  • Comment optimiser les conversations avec ses clients sur WhatsApp Business ?
  • Comment peut-on vendre des produits ou services sur WhatsApp Business ?
  • Présentation de ce nouvel environnement et réponses aux questions des internautes.

 

Mar
29
mar
2022
#MARKETING – Stratégie Clients 2022 – By WEYOU GROUP @ Parc des Expositions de la Porte de Versailles
Mar 29 – Mar 31 Jour entier

Stratégie Clients 2021

 

Les canaux de la relation client s’hybrident : plus de digital dans le monde réel, davantage d’humain sur internet. Les clients veulent le meilleur des deux mondes !

Le salon Stratégie Client offre de découvrir un panorama unique en Europe de tous les prestataires qui comptent et qui proposent les solutions les plus adaptées et porteuses d’avenir.

TEMPS FORTS

Le programme complet, ici .