L’ Agenda des Décideurs

 

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Avr
8
jeu
2021
#MARKETING – Fleet, Spaces, Revue… les nouvelles fonctionnalités de Twitter décryptées – By La Brigade Du Web
Avr 8 @ 11:30 – 12:30


Fleet, Spaces, Revue… les nouvelles fonctionnalités de Twitter décryptées

Depuis un an, Twitter accélère la cadence avec de nouvelles fonctionnalités pour conserver l’audience et faire face à la concurrence. Lors de sa conférence Analyst Day en février dernier, la plateforme a notamment annoncé le lancement de « Communities », Super Follow … et a présenté d’autres fonctions comme Fleet, Spaces, Revue et autres.

TEMPS FORTS 

  • Comment utiliser ces fonctionnalités en B2B ?
  • Sont-elles vraiment utiles ?
  • Quelles sont les bonnes pratiques pour les marketers ?
Décryptage avec La Brigade du Web :
– Martine Le Jossec , Consultante et formatrice
– Camille Jourdain , Consultant en influence Marketing
– Et Anthony Rochand, CEO de LEW (Les Experts du Web)
– Annie Lichtner, fondatrice de MyDigitalWeek & de La Brigade du Web animera cette session.
Jan
14
ven
2022
#MARKETING – Comment intégrer le quotidien de vos clients avec WhatsApp ? – By EBG
Jan 14 @ 11:00 – 12:00

Comment intégrer le quotidien de vos clients avec WhatsApp ?

WhatsApp est déjà largement utilisé dans la sphère privée. Les consommateurs s’attendent de plus en plus à pouvoir échanger de la même façon avec leurs magasins préférés, contribuant ainsi à la transformation du retail.
L’utilisation commerciale de Whatsapp a suscité l’intérêt de toutes les grandes marques dans le monde. Néanmoins, il est essentiel de déterminer les cas d’usages les plus pertinents pour maximiser l’usage de ce nouveau canal.
Donner aux équipes locales la possibilité de dialoguer avec leurs propres clients via WhatsApp, c’est rejoindre les clients dans leur vie quotidienne.

Nous avons trouvé le meilleur moyen de glisser les magasins dans l’application préférée des clients et nous voulons partager avec vous notre approche.

TEMPS FORTS 

Dans ce webinar, Myriam Oukili Team Leader & Strategic Account Manager chez Twilio, Thibaut Carlier, CPO de Critizr ainsi qu’un grand nom du retail, que nous vous dévoilerons prochainement, échangeront sur les sujets suivants :
  • Comment donner la main à vos équipes locales pour renforcer les relations avec les clients ?
  • Comment fidéliser vos clients avec WhatsApp ?
  • Les bonnes pratiques d’utilisation de Whatsapp pour l’engagement client.
  • Comment les équipes locales de Carrefour s’approprient WhatsApp pour dialoguer avec leurs clients ?