L’ Agenda des Décideurs

 

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Avr
8
jeu
2021
#MARKETING – Marques & Expérience Client : comment concilier conversations et conversions ? – By MC FACTORY
Avr 8 @ 10:00 – 10:45

Marques & Expérience Client : Comment concilier conversations et conversions ?

Avec nos invités Breitling, Nespresso, Engie et Boursorama Banque autour d’une question majeure : Puisque la conversation est au cœur de toutes les interactions, comment mettre en place une intelligence conversationnelle qui dépasse la simple relation prospect / client pour provoquer de l’émotion et optimiser les conversion ?

TEMPS FORTS 

Nous avons le plaisir de recevoir sur ce débat dédié à l’Intelligence Conversationnelle 4 invités :
  • Céline Regnault – Directrice Expérience Client de Engie
  • Antonio Carriero – Directeur Digital & Technology de Breitling
  • Samuel Fischer-Ledru – Directeur Marketing Stratégique & Data de Boursorama Banque
  • Nathalie Gonzalez – Directrice Générale Adjointe de Nespresso
Avr
14
mer
2021
#MARKETING – Comment se préparer à la fin des cookies tiers – By FRENCHWEB
Avr 14 @ 12:00 – 13:00

FrenchWeb (@frenchweb) | TwitterComment se préparer à la fin des cookies tiers

 

 

Début 2020, Google a annoncé qu’il rejoignait une liste croissante de navigateurs pour mettre fin à l’utilisation de cookies tiers. Mais soyons clairs : la fin des cookies tiers n’est pas la fin des bannières de cookies ou des plateformes de gestion du consentement (CMP). Avec la suppression des cookies tiers, les organisations auront toujours besoin d’une bannière de cookies ou d’une CMP en place pour se conformer aux réglementations et capturer le consentement pour d’autres types de cookies et de technologies de suivi. En outre, les spécialistes du marketing, les éditeurs et les annonceurs devront expérimenter d’autres stratégies diverses pour maximiser la personnalisation sans dépendre des cookies tiers.

TEMPS FORTS

  • Comprendre l’inquiétude du secteur à l’idée d’entrer dans un monde sans cookies tiers
  • Pourquoi les organisations auront toujours besoin d’une bannière de cookies ou d’un CMP ?
  • Comment les organisations peuvent faire pivoter leur stratégie pour continuer à comprendre leur public ?
  • Comment assurer des revenus futurs pour la prochaine génération de l’écosystème ad tech ?
Mai
4
mar
2021
#MARKETING – La Rébellion des Consommateurs – By ADETEM
Mai 4 @ 10:30 – 12:00

La Rébellion des Consommateurs

 

 

Le marketing a trop souvent considéré les consommateurs comme des cibles taillables à merci, pourvu qu’on leur propose des produits et/ou services à peu près adaptés à leurs besoin … sauf qu’aujourd’hui, ça marche de moins en moins – voire plus du tout selon les populations à qui on s’adresse : la grande rébellion des consommateurs, c’est maintenant et partout !

TEMPS FORTS

  • Quelle forme prend-elle ?
  • Quels secteurs sont les plus touchés ?
  • Quelles solutions pour les marques ?
  • Comment en est-on arrivé là ?
  • Sur quoi tout cela va-t-il déboucher ? Internet y est pour beaucoup, la double crise économique et sanitaire actuelle, aussi
Mai
5
mer
2021
#MARKETING – IREP Forum : Insights, drivers des mutations ? – By IREP
Mai 5 @ 9:00 – 18:00

IREP

IREP Forum : Insights, drivers des mutations ?

 

Les insights sont au cœur de toutes les attentions et pour cause ils nous éclairent, nous guident, nous permettent de comprendre pour mieux ajuster les stratégies de communication des marques et le conseil de leurs agences. Dans la crise que nous vivons depuis plus d’une année, ils sont d’autant plus centraux que l’on a assisté à une adaptation rapide des comportements des citoyens, à une révision des priorités, à une transformation des modes d’achat et de consommation pour les biens, les services mais aussi la fréquentation des médias. Les mesures des insights se sont elles-mêmes réinventées, transformées : le champ des possibles est multiple, la technologie le permet.

TEMPS FORTS 

  • Les mutations de comportement des citoyens/consommateurs sont-elles conjoncturelles ou deviendront-elles structurelles ?
  • Complexification des comportements, accélération des transformations, nouvelles priorités parfois contradictoires : Comment identifier les signaux faibles des opportunités court terme ? Quels drivers prendre en compte de manière pérenne ?
  • Mesures alternatives ou mesures d’opportunité, quelles sont les nouvelles voies expérimentées, réinventées ou initiées par les marques et leurs agences pour appréhender les insights ?
  • Quelles nouvelles approches méthodologiques ? Quelle complémentarité/hybridation avec les autres techniques d’études ?
  • Quelles nouvelles sources d’analyses et nouveaux canaux de recherche (parole libre sur les réseaux / social data, site de marques, avis consommateurs, comparateurs…) ?
  • Quelles mesures qualitatives privilégier pour approfondir les insights ? (attention, émotion, contextuel)