L’ Agenda des Décideurs

 

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Jan
20
jeu
2022
#MARKETING – CDP, DMP, CRM : interchangeables ou véritablement complémentaires ? – By EBG
Jan 20 @ 11:00 – 12:00

CDP, DMP, CRM : interchangeables ou véritablement complémentaires ?

La CDP, la DMP et le CRM sont des solutions technologiques différentes, qui peuvent être utilisées de façon tout à fait complémentaire.
C’est pour cette raison que beaucoup d’organisations essaient d’harmoniser ces 3 solutions et de les interfacer, de manière à tirer le meilleur parti de leurs données ainsi que de leur capacité d’automatisation. D’autres organisations cherchent plutôt à consolider leur stack technologique.

TEMPS FORTS 

Rejoignez-nous pour ce webinaire animé par Marjolaine Job de Treasure Data. Nous serons également accompagnés de Sabrina Menasria, Co-Founder chez Hoke. Son parcours en tant que Head of IT chez Bourjois / Coty ou encore son expérience en tant que Head of Data, BI & Master Data Governance chez Chanel nous permettront de répondre aux questions les plus fréquentes :

  • Comment évaluer la compatibilité entre le CRM, la CDP et la DMP ? Existe-t-il des combinaisons idéales et quelles sont les intégrations à prévoir ?
  • Qu’en est-il des systèmes qui tentent d’être tout à la fois ?
  • Quels sont les mécanismes permettant de corréler les données CDP à celles du CRM et de la DMP pour créer une vision complète et unifiée du client/prospect ?
  • Comment exploiter au mieux vos données et vos solutions technologiques dédiées au marketing ?
Jan
25
mar
2022
#MARKETING – Le social listening , cela se passe comment ? By ADETEM
Jan 25 @ 9:00 – 10:00

Le social listening , cela se passe comment ?  

C’est un concept puissant pour les décideurs Marketing et Communication. Un principe simple – écouter les réseaux sociaux pour agir – aux bénéfices multiples :

  • Protéger votre marque et gérer votre e-reputation
  • Mesurer votre performance et construire un reporting
  • Mieux connaitre votre marché : tendances, veille concurrentielle….
  • Optimiser vos décisions business

TEMPS FORTS 

  • Que permet vraiment le Social Listening ?
  • Quels sont les usages en cours dans les entreprises
  • Pourquoi le faire ?
  • A quoi ça sert ?
  • Comment le déployer en entreprise ?
Jan
27
jeu
2022
#MARKETING – Relation client : exit les tickets, place à une expérience plus humaine ! By CM.com
Jan 27 @ 11:00 – 12:00


Vos clients sont bien plus que des tickets !

 

La relation client, la satisfaction client et l’expérience client sont aujourd’hui les enjeux prioritaires de toutes les marques. Que ce soit dans l’e-commerce, mais également dans des industries plus traditionnelles, l’afflux de la concurrence a donné aux consommateurs le pouvoir de choisir mais aussi celui d’exiger d’être écouté, entendu et considéré… non pas comme un simple numéro de ticket, mais bien comme un client, et ce quel que soit le canal de communication utilisé.

L’heure est en effet aux solutions multicanales, instantanées, personnalisées et surtout plus intelligentes, capables de mieux qualifier les besoins clients, afin de hiérarchiser et de prioriser les réponses, et ainsi de maximiser l’expérience utilisateur.

TEMPS FORTS 

  • Relation client & Ticketing : Une approche dépassée ?
  • Mobile Service Cloud : Comment CM.com ré-invente la relation client ?
  • Quelles perspectives pour la relation client de demain ?

Cette table ronde de 45 min réunira :

  • Thierry Chamouton, directeur général de l’Institut National de la Relation Client
  • Pierre Garrigues, directeur des ventes de CM.com France
  • Clémentine Bourreau, Business Development Executive chez CM.com France
  • Jérôme Bouteiller, journaliste et fondateur de Ecran Mobile.
#INNOVATIONS – Comment rédiger avec l’intelligence artificielle ? By Emmanuelle Petiau & Mediacrea @ linkedin
Jan 27 @ 18:30 – 19:15

Comment rédiger avec l’intelligence artificielle ? Avantages et inconvénients

Emmanuelle Petiau  DIGITALIFE reçoit Laurent JEAN de la société MEDIACREA / Copywriting AI fera une démonstration en Live de rédaction assisté par l’intelligence Artificielle avec un outil révolutionnaire basé sur une technologie financée par Elon Musk GPT-3, qui s’appelle JASPER.

Le Replay demo JASPER et la rédaction automatique assisté par l’intelligence artificielle

 

L’intelligence artificielle devient de plus en plus courante dans nos vies. Elle est utilisée dans tout, des moteurs de recherche en ligne aux voitures autonomes. Lors de notre événement, vous apprendrez comment utiliser l’IA pour vos objectifs personnels et professionnels. Préparer une landing page, écrire un article, améliorer son contenu pour le SEO, créer une description de produit optimisé pour la conversion pour son ecommerce.

Jasper AI l'assistant de rédaction avec intelligence artificielle

Vous quitterez l’événement en étant inspiré et motivé pour commencer à utiliser l’IA dans vos tâches quotidiennes.

Que vous souhaitiez gagner du temps sur des tâches fastidieuses ou simplement devenir plus efficace en écriture, l’IA peut vous y aider.

Alors, qu’attendez-vous ? Inscrivez-vous dès aujourd’hui !

TEMPS FORTS 

Présentation de Jasper Ai

– Forces et faiblesses de Jarvis/Jasper
– Quelles commandes envoyer pour en tirer le meilleur ?
– Les erreurs les plus courantes

– Vous apprendrez a écrire un article en 5mn grâce à l’intelligence artificielle.

écrire un article en 5mn avec Jasper

En direct sur Linkedin 👇

ou sur twitter

Visitez la page linkedin de l’évènement dès maintenant et inscrivez-vous c’est ce soir !

Voir le live

Emmanuelle Petiau