L’ Agenda des Décideurs

 

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Jan
24
mar
2023
#INNOVATIONS – Comment tirer parti de l’IA pour traduire les Contenus & optimiser l’UX/CX à l’International ? By EBG
Jan 24 @ 9:00 – 11:00

Comment tirer parti de l’IA pour traduire les Contenus & optimiser l’UX/CX à l’International ?

Une enquête récente montre que 89% des marques mondiales traduiront leurs contenus dans d’autres langues l’année prochaine.
Les technologies de traduction automatiques ont fait des progrès remarquables ces dernières années ; certaines d’elles produisent des contenus directement transposables sur les sites multilingues, sur les newsletters, les modules d’interaction client…
Bien que les progrès de l’IA et de l’automatisation facilitent les choses, la réalité est que de nombreuses entreprises ont encore du mal à attirer, convertir les clients internationaux, supporter la CX et fidéliser les clients, à mesure qu’elles se développent sur de nouveaux marchés.
A l’occasion de ce Business Talk, et grâce aux témoignages de marques qui optimisent leurs processus de localisation et d’UX/CX dans plusieurs langues & cultures, nous échangerons sur les thématiques suivantes :

TEMPS FORTS 

  • Quelles sont les dernières tendances en matière d’expérience client multilingue et de localisation de contenu ?
  • Pour quelle raison le marché de la traduction automatique (MT) a explosé ?
  • Comment marier la traduction automatique et l’I.A pour produire des contenus écrits et parlés à la volée (bots multilingues) ?
  • Comment mesurer la qualité UX/CX locale (contenus, langues, parcours) ?
  • Comment l’I.A permet de tester l’UX/CX dans différentes langues ?
Juin
15
jeu
2023
#INNOVATIONS – Speed Your Business – By Wexperience @ : EuraTechnologies, Place de Saintignon,
Juin 15 @ 9:00 – 17:00

Le 15 juin, à Lille, Wexperience et ses partenaires organisent un tout nouvel événement pour accélérer votre activité grâce au digital.
Quand, comment investir dans le digital ?
Quelles sont les dernières nouveautés, les dernières tendances ?
Quelles sont les technologies ou les services où investir ?
Comment s’y retrouver dans un contexte économique difficile où il faut savoir faire les bons choix ?

C’est pour répondre à toutes ces questions que nous avons créé le SYB (Speed Your Business) : une association de 5 acteurs majeurs du e-business et de l’innovation (CIC Nord Ouest, Euratechnologies, Paysurf, Campus Cyber, Entreprises et Cités & Wexperience) pour proposer aux entreprises une vision claire et concrète des opportunités du digital pour les mettre au service de la croissance de vos entreprises. Il vous en faut plus pour vous convaincre ? Voici 5 bonnes raisons de venir au Speed Your Business !

Nous attendons plus de 400 personnes au SYB. Des dirigeants, des entrepreneurs, des experts, des professionnels du digital dans tous les domaines. Cette profusion est le meilleur moyen de sentir les tendances du moment, partager, échanger sur les problématiques qui vous concernent. Profiter de rencontrer les acteurs les plus dynamiques de la région pour s’inspirer.

Voici 5 bonnes raisons de venir au Speed Your Business !

1 – Parce que nous faisons venir les meilleurs speakers de la région Nous vous concoctons un programme de qualité avec des experts reconnus dans leur domaine. Notre objectif : vous faire partager des retours d’expérience, de vous apporter des témoignages et des solutions concrètes pour votre business !

2 – Parce que rien ne vaut la relation humaine. Rien ne vaut le contact humain, pour apprendre, s’enrichir, faire des progrès et avoir des échanges constructifs.

3 – Parce que prendre les bonnes décisions, ce n’est pas toujours simple… En effet, il est parfois difficile pour une entreprise de faire les bons choix tant les évolutions du digital sont nombreuses et rapides. Le Speed Your Business vous offre la possibilité de réaliser des entretiens spécialisés (sur inscription) pour vous aider à répondre à vos besoins. Profitez-en, il n’y en aura pas pour tout le monde !

4 – Parce que rien ne vaut un moment de convivialité
Participer à un événement, c’est aussi l’occasion de se poser et d’échanger. Au Speed Your Business, vous trouverez aussi plusieurs lieux de networking pour faire des nouvelles connaissances, développer votre réseau et vous projeter dans de nouveaux projets qui vous aideront à faire progresser votre entreprise.

5 – Parce que le Speed Your Business, c’est tout compris ! Cet évènement, c’est bien plus que des conférences ! Vous aurez la possibilité de vous ressourcer et de vous restaurer tout au long de la journée. C’est souvent entre le café et le dessert qu’on prend les grandes décisions. Alors pourquoi ne pas venir les prendre au SYB

TEMPS FORTS 

Sep
1
ven
2023
#TECHNOLOGIES – Back to business : Surfez sur la révolution de l’IA Générative ! – By Hub Institute @ Hub Loft
Sep 1 @ 9:00 – 14:00

Back to business : Surfez sur la révolution de l’IA Générative !

Selon une étude McKinsey, jusqu’à 70% des tâches actuelles pourraient être automatisées à hauteur de 50% d’ici 2030 à 2060*.
Dans le domaine du marketing, l’IA générative offre la possibilité de créer du contenu personnalisé à grande échelle, améliorant l’engagement des consommateurs et favorisant la conversion. Pour le secteur du retail et de l’e-commerce, elle permet de fournir des recommandations sur mesure, améliorant l’expérience d’achat et stimulant les ventes. Les chatbots basés sur l’IA générative offrent une assistance instantanée et adaptée, augmentant la satisfaction client. Productivité, marketing, retail & ecommerce, relation client,… quels sont les impacts concrets de l’IA générative sur vos métiers et quelles opportunités ouvre-t-elle pour booster la productivité de vos équipes ?
Grâce à une veille de pointe sur le sujet de l’IA générative, le HUB Institute a sélectionné pour vous les insights clés et vous propose en une matinée, de faire le tour des applications les plus performantes et concrètes pour vos équipes :
  • Quels outils pour quels besoins ? Comment faire sa sélection parmi une myriade de solutions ?
  • Comment démocratiser l’utilisation de l’IA afin de gagner en efficacité, productivité et réaliser des économies ?
  • Au-delà de la création de contenus, quelles applications concrètes pour réinventer l’expérience de vos clients ?
  • Comment tirer parti de l’IA et de l’information produit pour accélérer son expansion ?
Découvrez comment intégrer cette technologie révolutionnaire pour optimiser vos processus, augmenter vos résultats et offrir une expérience client exceptionnelle !

TEMPS FORTS 

Programme complet ici 

Juin
5
mer
2024
#INNOVATIONS – Et Demain ? – By la Cantine
Juin 5 @ 9:00 – Juin 6 @ 18:00

Et Demain ? 

Et demain ? vous proposera un contenu séquencé et pointu destiné à un public qualifié autour de 7 univers liés à l’innovation pour toutes celles et ceux qui veulent faire grandir leurs organisations et faire évoluer leurs métiers au service des transitions environnementales et sociétales.

Depuis 2009, l’équipe de La Cantine organise le Web2day, un festival de 3 jours qui rassemble 10 000 professionnels·les chaque année. Après 13 éditions d’un événement qui a beaucoup grandi, nous ressentons le besoin d’expérimenter une nouvelle formule en 2024.
Nous souhaitons proposer aux professionnel·les de l’innovation un festival éphémère à taille humaine, un temps suspendu où imaginaire positif et pragmatisme se rejoignent pour façonner un futur soutenable.

Comment conjuguer les mots accélération, croissance et compétitivité avec écologie, vivant et justice sociale ?
Quelles pratiques peut-on mettre en place, dès aujourd’hui, dans nos métiers pour imaginer un meilleur demain ?
Comment voulons-nous entreprendre, travailler, communiquer ?

TEMPS FORTS