L’ Agenda des Décideurs

 

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#eMARKETING - LA PERSONNALISATION DE L'EXPÉRIENCE CLIENT - By EBG
LA PERSONNALISATION DE L’EXPÉRIENCE CLIENT  70% des consommateurs souhaitent une expérience personnalisée, 89% des entreprises envisagent de se différencier d’abord par l’amélioration de l’expérience client et la personnalisation donne de bons résultats : les CDO[...]
#eMARKETING - WEBINAR  - Expériences personnalisées - By Adobe
Expériences Personnalisées Comment proposer un contenu personnalisé et ciblé sur tous mes canaux en fonction des différents comportements clients ? L’expérience client est aujourd’hui primordiale pour engager et fidéliser les clients. Les clients s’attendent à un contenu personnalisé en[...]
#eCOMMERCE - LE E-COMMERCE DANS 10 ANS - By EBG
LE E-COMMERCE DANS 10 ANS Alors que le commerce online dispose d’outils de mesure et d’engagement de l’utilisateur, le commerce physique peine à intégrer le maillon de la chaîne qui suit le client (ou prospect)[...]