#MARKETING – Comment construire et améliorer l’expérience client avec la personnalisation des données – By Sitecore

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    Quand :
    mar 22 Jan 19 @ 8:30 – 11:00
    2019-01-22T08:30:00+01:00
    2019-01-22T11:00:00+01:00
    Où :
    VALTECH
    148 Rue de Courcelles
    75017 Paris
    Tarif:
    Gratuit
    Contact:

    Petit-déjeuner « Retour d’expériences » : Comment construire et améliorer l’expérience client avec la personnalisation des données avec les exemples de L’Oréal et easyJet

    Sitecore a le plaisir de vous inviter avec leur partenaire VALTECH à leur petit-déjeuner « Retour d’expériences » consacré à la personnalisation le mardi 22 janvier à partir de 8h30 au sein de l’agence VALTECH au 148 Rue de Courcelles, Paris 17ème.

    TEMPS FORTS

    8h30 : Accueil

    9h00-9h40 : L’Oréal et l’expérience client réinventée,
    Pascal Malotti, Business Development & Strategy Director, Valtech France

    Comment Valtech & Sitecore accompagnent L’Oréal dans le déploiement de services personnalisés et de nouveaux services connectés sur l’ensemble des points de contact pour créer la nouvelle expérience beauté du futur.

    9h45-10h15 : Démo de la plateforme Sitecore
    Jens Jacobsen, Business Development Digital Platforms Director, Valtech France
    & Youssef Cherradou, Sales Engineer, Sitecore

    10h15-11h00 : Comment la data pilote une nouvelle expérience client chez easyJet ?
    Dr Chris Andrews, Valtech UK

    Dr Chris Andrews, Directeur Technique de Valtech UK discutera de la façon dont nous avons utilisé la data science pour révolutionner l’expérience client de la principale compagnie aérienne britannique, easyJet. Nous examinerons les points forts et d’optimisation de cette implémentation Sitecore et vous montrerons comment nous avons permis à easyJet de convertir ses clients de la visite à la réservation.

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