#MARKETING – CONVERSATION – By iAdvize

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    Quand :
    mar 29 Sep 20 Jour entier
    2020-09-29T00:00:00+02:00
    2020-09-30T00:00:00+02:00
    Où :
    Station F
    5 Parvis Alan Turing
    75013 Paris
    Coût :
    A partir de 198 €
    Contact :


    CONVERSATION 

     

     

    Le 28 mai 2020, Conversation investit pour sa 4ème édition Station F à Paris, le plus grand campus de start-up au monde, lieu idéal pour aborder l’un des sujets les plus fascinants du paysage digital actuel.

    Une journée dédiée à la conversation digitale

    Avec5milliardsd’utilisateursdanslemonde,1 lemessagingaétémassivementadoptéparles consommateurs, toutes générations confondues. Les interfaces conversationnelles sont en passe de devenir le canal de communication dominant, et la conversation en ligne est plus que jamais la meilleure expérience qui puisse être offerte par les marques à leurs clients pour faciliter les contacts avec les sites.

    Porté et organisé par iAdvize, Conversation est l’événement B to B incontournable de l’économie du conversationnel en Europe. Il rassemble chaque année pionniers et décideurs venus du monde entier autour d’une journée consacrée aux innovations en matière de conversation digitale. Pour cette édition 2020, près de 1 000 participants, directeurs Marketing, professionnels et experts de la relation client et de l’expérience client sont attendus à un événement inspirant ponctué de conférences, d’échanges et de prises de parole sur le futur de l’expérience client à l’ère numérique.

    Une affiche exceptionnelle

    Conversation 2020 affiche un programme riche dédié à l’économie de l’expérience, une tendance marquante et porteuse de nombreuses opportunités pour les marques.

    “Nous voulons donner à Conversation une dimension internationale ambitieuse qui reflète l’importance prise par l’événement au fil des ans, mais aussi le poids du sujet à l’heure actuelle : l’expérience client est le nouveau produit, et la conversation en ligne est l’alliée des marques dans l’économie de l’expérience” indique Maxime Baumard, CMO d’iAdvize.

    Le contenu de cette édition sera alimenté par des intervenants de renom. “Nous sommes extrêmement fiers en 2020 d’accueillir sur scène des speakers parmi les plus influents au monde sur le sujet, comme Nathalie Nahai, la « Psychologue du Web », Brian Solis, expert international de l’expérience client ou encore Andrew McMillan, la personne à la tête de l’expérience client de John Lewis pendant plus de 20 ans. Pour tous les professionnels, Conversation sera également l’occasion de découvrir les stratégies conversationnelles des marques les plus innovantes en Europe, comme Best Western, E.ON, Boulanger, Belambra, HolidayCheck, Cofidis et beaucoup d’autres” souligne Maxime Baumard.