Utiliser l’expérience post-achat pour améliorer le service clients et la fidélisation Alors que le Black Friday et Noël approchent, Shipup, une plateforme SaaS permettant de suivre les  livraisons en temps réel, et Zendesk, une plateforme … Lire la suite de #MARKETING – Utiliser l’expérience post-achat pour améliorer le service clients et la fidélisation – By BPI France