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Quand :
mar 8 Fév 22 @ 9:00 – mer 9 Fév 22 @ 16:30
2022-02-08T09:00:00+01:00
2022-02-09T16:30:00+01:00
Où :
16 Pl. de la Bourse, Paris & en ligne
Coût :
Gratuit / entre 540€ et 660€
Contact :
HUB INSTITUTE
HUBDAY Future of retail & E-commerce 2022
Après des mois de challenges et de résilience, le retail a fait son grand retour et s’est vu offrir de nouvelles opportunités. Du point de vente à la supply chain en passant par les infrastructures IT, les retailers et e-commerçants ont vu émerger de nombreuses innovations permettant de créer une expérience client sans limites ! Riches de ces enseignements, comment construire en 2022 une expérience hybride, personnalisée et performante sur toute la chaîne de valeur ? Deux jours pour identifier les leviers de performance retail et e-commerce : du marketing, la relation client, en passant par la supply chain et les infrastructures IT, sans oublier les nouveaux engagements RSE au coeur des enjeux actuels.
TEMPS FORTS
- Tendances & Innovations retail & e-commerce : Welcome to the new normal
- Abonnement, location : l’alternative durable à la surconsommation ?
- Accélérer votre transformation pour une croissance durable
- L’ADN d’une entreprise adaptive – un moteur de réussite dans l’économie numérique
- Les tendances de l’expérience client 2022 dans le retail
- Customer Data Platform : l’atout gagnant pour personnaliser durablement l’expérience client