L’ Agenda des Décideurs

 

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Juin
15
jeu
2017
#eMARKETING – Les technologies au cœur de l’expérience client – By Synolia @ L’espace Batignolles
Juin 15 @ 9:00 – 13:00

 Les technologies au cœur de l’expérience client

 

Synolia et ses partenaires SugarCRM et Emarsys vous invitent à l’événement Perspective Client, une matinée dédiée à l’expérience client et aux technologies qui permettent de supporter votre stratégie client.

Lors de cet événement nous allons explorer les pratiques et les outils (CRM et Marketing Automation) à maîtriser pour accompagner vos clients tout au long de leur parcours et faire de l’expérience client un véritable avantage concurrentiel.

TEMPS FORTS

Pour l’occasion, Thalazur, groupe leader de la thalassothérapie en France et Egis EasyTrip Services, un des leaders mondiaux de l’ingénierie de la construction et de l’aménagement des territoires témoigneront de la mise en place de SugarCRM pour optimiser leur connaissance client afin de proposer un parcours client unique.
Cet événement unique en France accueillera aussi Clint Oram, co-fondateur et CMO de SugarCRM, pour sa seule date en France. Il interviendra sur la disruption digitale et l’importance de proposer une expérience client innovante grâce aux technologies différentes afin de se démarquer de ses concurrents. Enfin, Emarsys, leader mondial de software Marketing Automation, présentera leur nouvelle solution Intelligence Artificielle Marketing, qui permet l’exécution de campagnes hautement personnalisées et pertinentes.

Vous êtes dirigeant d’entreprise, Directeur/Responsable des Opérations, Commercial, Marketing, Digital, Service Client ou Expérience Client ? Cet événement vous est dédié !

 

Sep
27
jeu
2018
#MARKETING #Webinar – 15 outils social media pour optimiser votre stratégie marketing digital – By Brandwatch @ Webinar
Sep 27 @ 14:30 – 15:00

Résultat de recherche d'images pour "brandwatch"15 outils social media indispensables pour optimiser les performances de votre stratégie marketing digital

Que vous soyez un indépendant ou une PME/TPE ou une entreprise du CAC40, booster votre activité grâce aux social media ne requiert pas forcément un BUDGET conséquent ou 10 années d’expérience.

Vous avez désormais un grand choix d’outils social media disponibles pour vous assister dans différents domaines.

Que vous souhaitiez écouter votre audience, trouver et engager des influenceurs, effectuer une analyse détaillée ou améliorer votre contenu, il y aura toujours un outil pour vous aider.

Le choix est si vaste qu’il peut être déroutant. Ainsi, nous vous proposons ici une liste d’outils social media gratuits ou à bas prix pour vous aider à maîtriser les médias sociaux et votre image digitale.

Soyez prêts pour la rentrée 2018 en vous équipant des bons outils pour optimiser vos performance marketing en cette rentrée

Oct
11
jeu
2018
#RETAIL – RETAIL DATA, NOUVEL ELDORADO ? By ADETEM
Oct 11 @ 9:00 – 11:00

RETAIL DATA, NOUVEL ELDORADO ?

La data du commerce devient de plus en plus riche en couvrant non seulement les transactions mais aussi l’ensemble des parcours d’achat, le e-commerce et les magasins physiques connectés. Des solutions innovantes permettent de trouver de nouvelles utilisations de cette retail data comme le montrent deux acteurs de référence de cette révolution, Indigo Connected Retail qui enrichit l’expérience Client en magasin, et relevanC qui a rejoint le groupe Casino pour collecter et analyser plus de 30 millions de profils issus des sites marchands et des enseignes magasins du groupe.

TEMPS FORTS 

Fév
4
mar
2020
#MARKETING – Journée Nationale des Etudes – By Adetem @ Village La Poste
Fév 4 @ 8:30 – 17:30

Journée nationale des études

 

 

La JNE 2020 souhaite mettre en lumière des expériences de collaborations/études pour accompagner les entreprises à conduire un marketing plus adaptatif, au plus près de la vie du consommateur pluriel.

TEMPS FORTS


4 thématiques seront abordées :
1- Consommateur mosaïque, conso-acteur, influenceur, citoyen, individu avec ses propres valeurs, ses aspirations … Qui est ce consommateur que l’on ne peut plus cerner une fois pour toutes ?
2- Comment s’assure-t-on de garder une connaissance éclairée d’une société de plus en plus fragmentée par la fracture sociale, urbaine, religieuse… et l’influence grandissante du web dans cette dynamique communautaire ?
3- Que gagne-t-on à détenir une vision plus holistique de ses différents rôles de client, consommateur, citoyen, salarié, patient ?
4- Comment appréhende-t-on sa personnalité polymorphe et changeante au gré des marchés et des tendances, tantôt churner-opportuniste, testeur-découvreur, e.influenceur, ou éco-responsable ?

La JNE s’attachera également à répondre aux questions suivantes :
– Comment rendre l’information plus intelligible ?
– Comment être plus prédictif sur le consommateur de demain pour mieux anticiper ses comportements ?

Pour le programme complet, cliquer ici