L’ Agenda des Décideurs

 

mydigitalweek-clock

 

Déc
14
jeu
2017
#eCOMMERCE- Nuit des Favor’i – By la FEVAD @ Palais de Tokyo
Déc 14 @ 19:00 – 23:00

Nuit des Favor’i 

 » En 2018, l’e-commerce s’apprête à faire tomber toute une série de nouveaux records : record du nombre d’acheteurs, record du nombre de commandes, record du nombre de sites marchands… Cette croissance et cette énergie nous les devons d’abord aux millions de Français qui nous font confiance et qui se rendent tous les jours sur nos sites. Ce succès, c’est aussi le fruit de la créativité, du professionnalisme et du savoir-faire des e-commerçants français qui, ensemble, ont permis à la France de se hisser parmi les pays leaders en matière de commerce électronique. Cette réussite collective, reconnue de tous et dont nous pouvons être fiers, repose aussi sur la course à l’excellence que se livrent aujourd’hui les sites pour répondre à un niveau d’exigence sans précédent de la part des internautes.

Alors, quels sont aujourd’hui les sites e-commerce qui sortent du lot et qui tirent le marché vers plus d’excellence ? Quels sont les e-marchands préférés des Français en 2017 ? Quels sont ceux qui sont jugés les plus innovants ? Quels sont les meilleurs espoirs d’aujourd’hui et les futurs champions de demain » Marc Lolivier, Délégué Général de la Fevad

Jan
23
mar
2018
#MARKETING – Webinar CRM & RGPD: comment saisir les opportunités d’une mise en conformité ? – By Eudonet
Jan 23 @ 11:00 – 12:00

Webinar CRM & RGPD: Comment saisir les opportunités d’une mise en conformité ?

Plus que quelques mois (6 exactement !) pour vous mettre en conformité avec le RGPD, le nouveau règlement européen visant à améliorer la protection des données personnelles, dont les obligations entrent en vigueur en Mai 2018.

Souvent vu comme une contrainte, le RGPD n’est pour autant pas insurmontable et peut même être source d’opportunités, sur l’image et la qualité des données notamment, si la mise en conformité et le suivi du règlement sont bien menés.

En tant qu’éditeur / intégrateur de solutions CRM sur une dizaine de marchés depuis 18 ans, en France et l’international, Eudonet a examiné ce règlement pour en identifier les contraintes, en mesurer les impacts et développer des fonctionnalités pour faciliter cette nouvelle gestion des données et permette d’en saisir les opportunités.

Une mise en conformité bien menée vous permettra de mettre en place une politique de gestion qualitative de vos données et donc d’augmenter le ROI de vos actions marketing (opt’in = up/cross sell).

TEMPS FORTS 

Lors de ce webinaire, nous vous proposons nos conseils pour :

  • Etablir un bilan interne et rédiger votre cahier des charges
  • Mettre en place des mesures proactives et préventives
  • Lancer des campagnes d’inbound marketing basées sur l’opt’in
  • Vous démarquer et renvoyer une image d’entreprise qui respecte la loi

Des conseils pragmatiques dispensés par des experts du CRM depuis plus de 18 ans sont bon à prendre pour être RGPD ready !

Cet atelier en ligne sera présenté par : Marc Thévenin, Directeur International du groupe Eudonet CRM qui dispose de plus de 25 ans d’expérience dans le CRM et la Data Quality côté éditeur, clients et producteur de bases de données.

Mar
15
jeu
2018
#INNOVATIONS – Chatbots : concurrence et complémentarité avec les apps et les sites – By MMAF @ Oath
Mar 15 @ 8:30 – 10:30

Chatbots : concurrence et complémentarité avec les apps et les sites

Deux ans après leur lancement, les chatbots ont déjà séduit plus de 200 000 développeurs.
Mais quels sont les retours d’expérience de cette troisième grande famille d’interfaces mobiles ? Quelles sont leurs performances ? Comment rendre les chatbots plus intelligents ? Doivent-ils se substituer à un site web ou à une application mobile, ou au contraire les compléter ? Facebook Messenger, WhatsApp, Slack … quelle plateforme choisir ? Ou faut-il intégrer chatbot dans son propre site ou sa propre application mobile ?

TEMPS FORTS 

  • 8h30-9h00 : Petit-déjeuner
  • 9h00-9h05 : Accueil par Jean-Philippe Gallet, Rapporteur de la Commission Messaging Mobile @ Mobile Marketing Association France et Jérôme Lemaire, Mobile Sales specialist @ Oath
  • 9h05-9h15 : Etude « Smart Bot : objectifs et usages des Directeurs Marketing » présentation par Romain Bouic, Représentant du groupe de travail chatbot @ Mobile Marketing Association France,
  • 9h15-9h25 : « Créer de l’audience pour votre chatbot en digitalisant vos appels !», keynote de Geoffrey Boulakia DGA @ TheSocialClient
  • 9h25-9h35 : « Un chatbot universel avec le RCS ? », keynote de Christophe Collier, Directeur Régional @ CLX Communications France & Jean-Philippe Gallet, co-fondateur @ MyElefant,
  • 9h35-10h15 : « Chatbots : concurrence et complémentarité avec les apps et les sites », table ronde animée par Jérôme Bouteiller, directeur des contenus @ Mobile Marketing Association France avec les retours d’expérience de : ­
    • Thomas Rudelle, Head of Social @ AXA
    • Sarra Zouaghi, Responsable service innovant @ RATP
    • Autres intervenants en cours de confirmation
Fév
21
jeu
2019
#INNOVATIONS – Risque, sécurité financière et conformité réglementaire : l’Intelligence Artificielle au coeur de vos processus – BY IBM @ Paris Trocadéro Business Center
Fév 21 @ 8:00 – 11:00

Risque, sécurité financière et conformité réglementaire : l’Intelligence Artificielle au coeur de vos processus

L’innovation technologique est devenue décisive pour augmenter la capacité des acteurs de la Banque, de la Finance et de l’Assurance pour répondre à l’augmentation du risque et à une pression réglementaire renforcée : KYC, AMLD 4 et 5, MiFID II et PRIIPS, GDPR, MAR… 

L’intelligence artificielle, associée à une méthodologie et une expertise réglementaire éprouvées, se met de plus en plus au service de l’amélioration de la gestion des processus dans le domaine du risque et de la conformité. Comment conjuguer la puissance de l’IA avec la traçabilité demandée par le régulateur ?

Pour échanger sur ce sujet sensible, IBM et Promontory vous convient à la seconde édition du petit-déjeuner débat au cours duquel Crédit Agricole-CIB viendra partager son retour d’expérience et montrera l’utilisation de Watson, la solution d’IA d’IBM, pour gérer le KYC.

Vous pourrez également découvrir les solutions cognitives d’IBM, écouter des cas concrets d’utilisation de l’IA dans votre secteur d’activité et discuter avec des experts.

TEMPS FORTS