L’ Agenda des Décideurs

 

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Juin
15
jeu
2017
#eMARKETING – Les technologies au cœur de l’expérience client – By Synolia @ L’espace Batignolles
Juin 15 @ 9:00 – 13:00

 Les technologies au cœur de l’expérience client

 

Synolia et ses partenaires SugarCRM et Emarsys vous invitent à l’événement Perspective Client, une matinée dédiée à l’expérience client et aux technologies qui permettent de supporter votre stratégie client.

Lors de cet événement nous allons explorer les pratiques et les outils (CRM et Marketing Automation) à maîtriser pour accompagner vos clients tout au long de leur parcours et faire de l’expérience client un véritable avantage concurrentiel.

TEMPS FORTS

Pour l’occasion, Thalazur, groupe leader de la thalassothérapie en France et Egis EasyTrip Services, un des leaders mondiaux de l’ingénierie de la construction et de l’aménagement des territoires témoigneront de la mise en place de SugarCRM pour optimiser leur connaissance client afin de proposer un parcours client unique.
Cet événement unique en France accueillera aussi Clint Oram, co-fondateur et CMO de SugarCRM, pour sa seule date en France. Il interviendra sur la disruption digitale et l’importance de proposer une expérience client innovante grâce aux technologies différentes afin de se démarquer de ses concurrents. Enfin, Emarsys, leader mondial de software Marketing Automation, présentera leur nouvelle solution Intelligence Artificielle Marketing, qui permet l’exécution de campagnes hautement personnalisées et pertinentes.

Vous êtes dirigeant d’entreprise, Directeur/Responsable des Opérations, Commercial, Marketing, Digital, Service Client ou Expérience Client ? Cet événement vous est dédié !

 

Mai
31
jeu
2018
#MARKETING – Webinar – Les nouvelles fonctionnalités de Sugar 8 pour votre mise en conformité au RGPD – By Synolia @ Webinar online
Mai 31 @ 11:00 – 11:30

Les nouvelles fonctionnalités de Sugar 8 pour votre mise en conformité au RGPD

Le jeudi 31 mai prochain, Synolia organise un webinar sur la nouvelle version de SugarCRM. Vous découvrirez les nouveautés majeures de Sugar 8 et comment la nouvelle version vous accompagne tout au long de votre démarche de mise en conformité au RGPD.
Nouvelles fonctionnalités, nouvelle ergonomie, RGPD, Sugar 8 apporte son lot de nouveautés. Nous vous proposons de les décrypter durant notre prochain webinar, nous nous attarderons particulièrement sur les nouvelles fonctionnalités qui devraient vous faciliter grandement votre mise en conformité au RGPD.
L’arrivée imminente du RGPD va complètement modifier les traitements de données personnelles au sein des entreprises. Il ne fait aucun doute que détenir un CRM conforme aux nombreuses exigences du RGPD enlève un poids considérable dans la démarche que mènent les entreprises dans leur mise en conformité. Découvrez comment Sugar 8 répond à cette problématique et vous facilite le passage au RGPD sans que cela devienne un casse-tête.

TEMPS FORTS 

Le temps d’un webinar découvrez comment Sugar 8 vous aide dans votre mise en conformité RGPD :
• Vous découvrirez plus en détails les nouveautés fonctionnelles majeures de Sugar 8 et sa nouvelle interface utilisateur toujours plus conviviale et simplifiée.
• Vous apprendrez comment Sugar 8 facilite votre mise en conformité RGPD et vous aide à saisir pleinement tout le potentiel de vos données CRM.
• Grâce à une démonstration de l’application, vous bénéficierez d’un aperçu de l’application et de ses nouveautés
Informations pratiques:
Date : jeudi 31 mai
Horaires : 11h00 -11h30
Intervenants : Mathieu Riviere – Consultant CRM & Chef de projet chez Synolia

Mar
17
mer
2021
#MARKETING – Oracle Data Week : soignez vos data avec Oracle – By ORACLE
Mar 17 @ 17:00 – 18:00

La Valeur de vos données

 

Du 16 au 19 mars : soignez vos data avec Oracle ! Faites de vos données Oracle le moteur de vos projets et une nouvelle source d’innovation.

Ne manquez pas Oracle Data Week, 4 rendez-vous pour :

  • Innover avec vos bases de données Oracle : converged database, data science, AI, machine learning, blockchain, Json DB…
  • Partager et valoriser vos data avec les divisions métiers : BI, Dataviz, Augmented Analytics
  • Sécuriser et protéger vos bases de données Oracle
  • JSON sans limite

Choisissez vos sujets prioritaires et rejoignez-nous lors d’Oracle Data Week du 16 au 19 mars

TEMPS FORTS le 17 Mars 

Comment organiser l’accès aux données et exploiter les modèles de machine Learning ?

Avec le témoignage d’Orange Business Service.

Avr
4
jeu
2024
#MARKETING- Expérience Client & Performances : comment exceller et renforcer la valeur client ? By MC FACTORY
Avr 4 @ 10:00 – 11:00

Expérience Client & Performances : comment exceller et renforcer la valeur client?

Offrir des expériences client irréprochables et exceptionnelles est aujourd’hui un impératif stratégique pour se différencier et rester compétitif. Pourtant de nombreuses marques peinent encore à consolider cette expérience client, alors qu’elle est aussi un vecteur essentiel de performance. Comment les marques comptent-elles transformer les expériences client pour renforcer la valeur client ? Comment créer des expériences client impactantes, de l’activation à la fidélisation ? Avec quels data & insights ? Quelle place laisser à l’Intelligence Artificielle Générative ? Et comment faire rimer Expérience Client & Performances ?

TEMPS FORTS 

4 décideurs Marketing, Digital, CX, Data/IA viendront échanger sur les nouveaux contours de l’expérience client. Cette 85ème émission « Innovation & Cross-media » réunira ainsi les décideurs de DIOR, LCL, Engie et Beiersdorf. Une émission produite par MC Factory en partenariat avec Stratégies, Adobe et KPMG.