L’ Agenda des Décideurs

 

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juillet – novembre 2017 Juil – Nov 2017
Tout plier Tout déplier
Juil
26
mer
2017
#eMarketing- Webinar Social Selling – By Smart Working Company
Billets
Juil 26 @ 12:30 – 13:30

Social Selling 

Suite à la publication récente de notre Baromètre Social Selling, l’équipe Smartworking® vous invite pour un retour d’expérience des entreprises interviewées durant cette étude.

Si vous voulez mettre en place le Social Selling* dans votre entreprise, mais vous ne savez pas quel chemin entamer, inscrivez-vous ici en mettant « Webinar » dans le sujet .

 

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Catégories : DIGITAL Digital marketing Réseaux sociaux Étiquettes : social selling webinar
Oct
17
mar
2017
#eMARKETING – Avis consommateurs : quels enjeux pour la distribution ? By ADETEM @ Lille Grand Palais
Billets
Oct 17 @ 16:30 – 17:15

Avis consommateurs : quels enjeux pour la distribution ?

Le commerce engendre une offre de plus en plus importante, les places de marché repoussant notamment les frontières de spécialisation. Face à des choix complexes, le prix est loin d’être le seul critère : l’Expérience Utilisateur (User eXperience) et les Avis Consommateurs, qui témoignent de ces expériences vécues, sont devenus des facteurs clé de réussite.

Les avis permettent de tout noter (le produit, le vendeur, la plate-forme, le magasin, les services, la visite…) et sont devenus un élément clé des plateformes digitales et mobiles de nombreuses enseignes. Deux acteurs de référence des Avis Clients viennent faire le point avec des cas concrets sur les enjeux et bénéfices pour la distribution.

TEMPS FORTS 

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Catégories : Marketing Étiquettes : avis client communication digitale distribution UX
Nov
15
mer
2017
#eMARKETING – Le Social Selling : Mythe ou Réalité ? – By HOOTSUITE @ Centre Culturel Canadien
Billets
Nov 15 @ 8:30 – 10:30

Le Social Selling est-il un mythe ou une réalité ?

Peut-on réellement générer des opportunités commerciales en s’appuyant sur les médias sociaux ? Quelles sont les étapes à la mise en place d’une telle stratégie ?

A l’occasion de sa première visite à Paris, venez rencontrer Koka Sexton – celui que certains aux Etats-Unis ont surnommé “l’inventeur du Social Selling”. Lors de cette matinée, vous pourrez échanger avec les experts du métiers et d’autres annonceurs s’étant confrontés à la vente sur les réseaux sociaux.

Nous aurons également le plaisir de bénéficier du retour d’expérience de Myriam Perrozet, Digital Manager au sein du groupe La Poste. En charge de la transformation digitale de la relation commerciale, Myriam nous partagera les méthodes Social Selling adoptées par ses équipes.

TEMPS FORTS 

Myriam Perrozet – Digital Manager – Le Groupe La Poste – @PERROZET_Myriam
En charge de la transformation digitale de la relation commerciale au sein du Lab Innovation Business au sein du Groupe La Poste. Myriam accompagne, forme et anime, les 1400 commerciaux chez La Poste Solutions Business au Social Selling grâce au personal branding, à la culture réseau et à la stratégie de contenus…

Koka Sexton – Industry Principal Social Selling – Hootsuite – @kokasexton – LinkedIn
Fort de nombreuses années d’expérience dans les médias sociaux, Koka Sexton est aujourd’hui reconnu comme un des principaux experts internationaux (le #1 selon le magazine Forbes) en Social Selling – la vente via les réseaux sociaux – . Certains diront même que Koka en a inventé le concept, ou tout au moins qu’il a fortement contribué à sa définition et son développement, notamment au sein des nombreuses entreprises B2B, avec lesquelles il a travaillées de par le monde.
Influenceur LinkedIn, Koka est un auteur chevronné, conférencier et leader reconnu dans le domaine du Social Media. Avant de rejoindre Hootsuite comme “Industry Principal – Social Selling”, Koka était Directeur des Médias Sociaux chez Linkedin.

 

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Catégories : Digital marketing Réseaux sociaux Étiquettes : Koka Sexton réseaux sociaux social selling
Nov
17
ven
2017
#eCOMMERCE – Révolution Ecommerce : Spécial RGPD et avis clients – By SOON @ Hôtel Pershing Hall
Billets
Nov 17 @ 8:30 – 11:00


Révolution Ecommerce : Spécial RGPD et avis clients

 

Un nouveau règlement européen sur la protection des données personnelles entrera en vigueur en mai 2018. Des changements importants sont à prévoir au sein de votre entreprise dans votre manière de collecter, stocker et traiter les données personnelles sur vos utilisateurs ou clients.

Ce règlement a pour objectif de renforcer la protection de la vie privée numérique et d’adapter le cadre juridique aux évolutions des dispositifs de collecte. Mais, concrètement, qu’est-ce que le Règlement Général de Protection des Données (RGPD, ou GDPR en anglais) ?

Quel impact aura-t-il sur votre business ? Quelles sont ses principales mesures ? Quelles sont les nouvelles obligations auxquelles votre entreprise va devoir se conformer ? Comment vous préparer avant l’entrée en vigueur de ce nouveau référentiel ?

TEMPS FORTS 

De 9h à 9h40 : Deux présentations avec OX Avocats et Critizr

Nicolas Serre – avocat associé du département droit des nouvelles technologies du cabinet OX Avocats viendra vous présenter la réglementation RGPD qui entre en vigueur en mai 2018, et les clefs pour appliquer celle-ci à vos données clients Ecommerce.

Nicolas Hammer – CEO et co-fondateur de Critizr for Business viendra présenter les impacts de la RGPD sur la gestion des avis clients et vous donner les clés pour améliorer l’expérience client en toute conformité.

De 9h40 à 11h : Tables rondes animées par SOON, Critizr et OX Avocats pendant lesquelles vous pourrez échanger avec d’autres enseignes sur les best practices.

 

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Catégories : DIGITAL Digital marketing Ecommerce Juridique web Étiquettes : avis client data ecommerce RGPD
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