L’ Agenda des Décideurs

 

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Juin
13
mar
2017
#eMARKETING – iMEDIA BRAND SUMMIT – By COMEXPOSIUM @ Centre de congrès Bellevue
Juin 13 @ 9:00 – Juin 14 @ 17:15

 
En juin 2017, plus de 500 grandes personnalités du Marketing Digital seront réunies à Biarritz dans le cadre de la 4ème édition de iMedia Brand Summit pour 2 jours de business, de conférences et de networking haut de gamme.

TEMPS FORTS 

Mardi 13 juin – 11h
Keynote d’Andrew Davis, Content « visionnaire »

Insights 2 Impact, how amazingly effective marketers leverage basic data to make a massive impact?

Comment les plus incroyables marketeurs partent des données de base pour arriver à un impact massif.

Dans le marché actuel, nous pouvons mesurer, suivre et enregistrer presque tout. Nous avons accès à l’information client et consommateur comme jamais auparavant. Nous nageons littéralement dans les données. Ces données sont un passif et l’information est une marchandise : ce qui vous sépare de toute autre entreprise dans le monde, ce sont les idées que vous en tirez. L’insight est un atout.

Avec cette keynote, Andrew Davis vous montrera comment les marques les plus brillantes ont transformé des données simples en insights étonnants. Il vous montrera comment les marques grand public ont exploité des données basiques pour transformer leurs ventes. Vous apprendrez comment les entreprises B2B utilisent les données qu’elles ne possèdent pas pour abonder leurs stratégies d’email marketing. Vous apprendrez même comment une marque a transformé son lien de désabonnement comme son donnée la plus précieuse sur son environnement concurrentiel.

Mardi 13 juin – 18h15
Keynote de Tom Cochran, ex Digital Leader du Président Obama

« President Obama’s Digital Legacy : Transparency, Participation and Collaboration » « President Obama’s Digital Legacy : Transparency, Participation and Collaboration » par Tom Cochran

Dès ses premiers jours en tant que Président des Etats-Unis, Barack Obama a signé le mémorandum «Transparence et gouvernement ouvert», établissant les caractéristiques opérationnelles essentielles du gouvernement en matière de transparence, de participation et de collaboration.

Comment l’Administration Obama a-t-elle concrétisé cela en utilisant des plates-formes numériques, des technologies open source et une culture de transformation ? Découvrez comment ces trois points de fonctionnement essentiels se sont retrouvés au cœur du développement numérique de la Maison Blanche, en écho au Premier Amendement de la Constitution des États-Unis de « demander au gouvernement un meilleur traitement des doléances ». La plate-forme open source «We the People» a permis aux citoyens de participer au gouvernement comme jamais auparavant et a eu un impact matériel sur des points de législation stratégiques touchant des millions d’Américains. Les gens ont des attentes de plus en plus élevées et exigent cette ouverture aux organisations et aux marques avec lesquelles ils interagissent. Comment pouvons-nous continuer à répondre aux demandes croissantes des clients, des électeurs et des citoyens ?

Mercredi 14 juin – 9h
talkaBOT, les nouveaux outils de la relation client

Fluidifier la relation client, rien que ça ! Avec un objectif affiché particulièrement ambitieux, les assistants virtuels se multiplient tant du côté des devices que du côté des annonceurs. Les chatbots, assistants virtuels personnels et autres applications mobiles de messagerie utilisées à des fins marketing, peuvent-ils apporter autre chose que du service ? De la valeur par exemple ? Ne vont-ils pas surcharger des interactions déjà extrêmement nombreuses ?

Mercredi 14 juin – 12h15
Shape my reality ! Réalité augmentée et virtuelle au service des marques

L’été 2016 a été marqué par l’entrée fracassante de la réalité augmentée pour un usage grand public avec Pokémon Go. Si le jeu en soi s’est essoufflé, la vitesse à laquelle les utilisateurs se sont approprié la technologie et leur nombre faramineux sont les symptômes d’une tendance dont  les marques ne manqueront pas de se saisir : la réalité augmentée peut générer du business.

La réalité virtuelle, quant à elle, continue à se développer grâce à la « démocratisation » des devices qui rend ces technologies de plus en plus abordables, moins chères à produire pour les annonceurs, et dont on commence à percevoir une potentielle économie d’échelle.

Quelles valeurs ajoutées les marques peuvent-elles tirer de ces technologies ?  Là où la réalité virtuelle joue la carte de l’expérience immersive, la réalité augmentée joue celle de l’expérience participative ; faut-il choisir entre les deux ?

 

Fév
14
jeu
2019
#MARKETING – SOCIAL MEDIA ET SANTÉ : UN COUPLE D’AVENIR ? – By ADETEM @ Hopscotch
Fév 14 @ 9:00 – 11:30

SOCIAL MEDIA ET SANTÉ : UN COUPLE D’AVENIR ?

A l’heure de l’explosion des réseaux sociaux, il est indéniable que certains des bénéfices sont reconnus et appréciés par tous et ce également dans le monde de la santé.

Au premier rang d’entre eux, l’augmentation de l’accessibilité à l’information santé.
Les réseaux sociaux permettent de développer plus d’interactivité entre le grand public, les patients et les professionnels de la santé, tout en offrant la possibilité d’adapter l’information santé en fonction du public ciblé.
Comme l’ont démontré les événements de ces dernières semaines, les réseaux sociaux ont la capacité de jouer un rôle de soutien social et dans certains cas de soutien émotionnel. Leur pouvoir d’influence est de plus en plus puissant et peut orienter les politiques de santé.
N’oublions pas également, qu’ils peuvent permettre d’effectuer une surveillance en santé publique.

Mais il existe également des limites à leur utilisation…

La limite principale des réseaux sociaux est celle de la qualité et la véracité de l’information santé partagée.
L’utilisation des réseaux sociaux entraine dans bien des cas un excès de publications, excès appelé par les experts « infobésité ».
Les problèmes de confidentialité et de propriété de la donnée, pour les patients comme pour les professionnels de santé restent des enjeux majeurs, et les problématiques de sécurité des plateformes sont souvent au cœur des débats .
N’oublions pas également qu’il est, pour certains patients, très complexe d’adapter à leur situation personnelle les informations glanées sur les réseaux sociaux.

TEMPS FORTS 

Le décor est installé, dès lors, de nombreuses questions se posent :

Comment s’y retrouver entre vraies informations et fake news ?
Qui sont les influenceurs sur le Net et quels sont leurs rôles ?
Quel est l’impact des réseaux sociaux sur la relation médecin-patient ?
Comment intégrer l’ensemble des acteurs : des médecins aux sociétés savantes, des laboratoires pharmaceutiques aux instituts de santé, des associations de patients aux payeurs ?
Peut-on construire des parcours de soins plus complets et plus efficaces, grâce au réseaux sociaux ?
Avis et notations des médecins sur le net, quelle déontologie médicale mettre en place sur le web ?
Pour les entreprise de santé, quelle veille d’information mettre en œuvre ?
Comment doivent-elle «monitorer» leur e-réputation ?
Comment peuvent-elles répondre aux polémiques ?
Comment améliorer sa visibilité sur le web ?
Comment intégrer les réseaux sociaux dans la transformation digitale des entreprises et des organisations ?

Autant de questions que nous aurons aurons le plaisir d’échanger avec nos intervenants lors de la table ronde.