L’ Agenda des Décideurs

 

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Mar
28
mar
2017
#eMARKETING – Marketing cross-canal : choisir sa plateforme nouvelle génération – By Experian et Ineox @ Le Saint-Fiacre
Mar 28 @ 8:30 – 11:00


Marketing cross-canal : choisir sa plateforme nouvelle génération

 

Experian et Ineox vous invitent à un petit-déjeuner le mardi 28 Mars 2017 sur le thème du marketing cross-canal.

A cette occasion Olivier Boutin, Directeur des Opérations Numériques de Lagardère Active, livrera son témoignage exclusif : quelles raisons ont amené le groupe à faire confiance à Experian et Ineox pour sa nouvelle plateforme de gestion de campagnes marketing ?

Lagardère Active reviendra entre autres sur :
• Les enjeux et les challenges marketing au sein du groupe
• Comment l’appel d’offres a été mis en place
• Les méthodes et les critères de sélection utilisés
• L‘exécution et l’implémentation de la solution
Le nombre de places étant limité nous vous invitons à vous inscrire dès à présent.

TEMPS FORTS 

09:00
Introduction

Stéphane Baranzelli, Managing Director EMEA – Experian
Nathalie Doreau, PDG – Ineox

09:20
Témoignage client de Lagardère Active

Olivier Boutin, Directeur des Opérations Numériques – Lagardère Active
Nathalie Doreau, PDG – Ineox
David Bueno, Directeur Commercial – Experian France

10:20
Conclusion

Stéphane Baranzelli, Managing Director EMEA – Experian
Nathalie Doreau, PDG – Ineox

Mai
15
mar
2018
#RETAIL – Dejital Day – By ITIS Commerce @ La tour du Web
Mai 15 @ 10:00 – 16:00

Dejital Day

ITIS Commerce  organise chaque mois le PETIT DEJITAL, le rendez-vous du matin pour découvrir des thématiques autour du digital.
Du SEO à Instagram, en passant par l’UX ou Google Shopping, nous essayons de répondre à des problématiques de e-commerçants ou entreprises avec une forte activité web.

Nous avons convaincu notre CMS et partenaire préféré PrestaShop de venir pour le prochain.

Mais plutôt que le faire petit, sur une demi-journée, nous avons décidé de faire les choses en grand : Le Dejital Day !

TEMPS FORTS 

Oct
8
lun
2018
#MARKETING – Les Palmes de la Relation Client – By AFRC @ Théatre de Paris
Oct 8 @ 19:00 – 22:00

Les Palmes de la Relation Client 

“En 2018, l’AFRC accompagne la transformation de l’entreprise par le biais de l’Expérience Client. Laboratoire de réflexion mais également espace d’expérimentations pratiques, l’AFRC mène des travaux au carrefour de toutes les fonctions : Stratégie, Innovation, Marketing, Relation & Expérience Client, Digital.

Forte de la confiance de 300 entreprises et 3 500 membres depuis 20 ans, l’association organise une cinquantaine d’événements chaque année et publie de nombreuses études ou livres blancs sur le theme de la transformation par l’expérience client; le véritable levier de performance économique est aujourd’hui l’Expérience Client : si une entreprise ne tient pas compte des exigences et émotions des consommateurs, elle prend le risque de rompre le lien avec ces derniers et de ne plus être pertinente dans le monde de demain.
C’est un sujet aussi stratégique que complexe, car pour les organisations, cela requiert de tenir compte de ce que les individus expriment mais également de ce qu’ils taisent, dans un contexte ultra-concurrentiel où la perte d’engagement des clients est plus pénalisante que jamais.
L’AFRC est devenue une vigie qui guide les dirigeants vers les nouvelles attentes et aspirations des consommateurs et des salariés en s’intéressant aux tendances de fond sociétal. Une nouvelle génération est en croissance: celle qui valorise le sens et la profondeur. Une génération qui attend des moments d’émotions plutôt que de simples transactions. « Redonnons du Sens », une thématique 2018 : une invitation à prendre de la hauteur…

– Le sens attendu dans l’expérience des consommateurs Le consommateur post-moderne ne se laisse plus si facilement dicté ses comportements. Tout acte de consommation doit s’inscrire dans sa vie, dans son histoire, comme un acte naturel, au minimum écologique ou durable, au mieux bénéfique pour lui et son environnement…

– Le sens attendu dans le travail; cette demande de repères, est aujourd’hui omniprésente y compris dans le monde du travail. « En tant que manager, il faut savoir donner du sens à l’action » répète-t-on

A l’ère de l’intelligence artificielle, nous constatons que l’humain est un axe essentiel à la réussite des entreprises. Les organisations qui sont leaders sont celles qui parviennent le mieux à tirer parti de la dimension humaine en articulant les technologies d’IA sur les différents canaux on et offline avec les collaborateurs. Dans ce contexte, l’Expérience Client devient augmentée et étendue en impliquant le nécessaire engagement de tous les collaborateurs quel que soit leur département par l’alignement de toute l’entreprise autour du client. »

TEMPS FORTS

17H30 : Accueil des participants

18H30 : Introduction par Eric Dadian, Président de l’AFRC

Première remise de prix : Palme Expérience Client

Deuxième remise de prix: Palme Expérience Citoyen

Troisième remise de prix : Palme Expérience Collaborateur

Quatrième remise de prix : Palme Esprit de Service

Cinquième remise de prix : Palme Jeune Pousse

Sixième remise de prix : Palme du Directeur Client de l’année

Table ronde Directeurs Client de l’année

19H30 : Fin de la cérémonie

Nov
22
jeu
2018
#MARKETING – Pourquoi je n’ai pas tué mon App ? – By Ad4screen @ Couvent des Minimes
Nov 22 @ 8:30 – 10:00

Pourquoi nous avons décidé de ne pas tuer notre App ?

Tout premier petit-déjeuner Ad4Screen à Lille, dans le cadre somptueux du Couvent des Minimes.

Lors de cet évènement, nous aurons le plaisir d’avoir à nos côtés Marie Salmon, Directrice Digital et CRM chez Jules qui livera son témoignage.

TEMPS FORTS

Au programme de cette matinée :

  • Les chiffres clés de l’App Marketing
  • Comment définir une stratégie d’App Marketing efficace ?
  • Intervention exceptionnelle de Jules.