L’ Agenda des Décideurs

 

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Mar
30
jeu
2017
#eMARKETING – [Webinar] Pour une Relation Client… sans faute ! – By ELOQUANT
Mar 30 @ 10:00 – 10:45

[Webinar] Pour une Relation Client… sans faute !

La maîtrise de l’écrit dans les parcours client : un enjeu majeur !

En 2016 le canal de l’écrit est devenu le principal canal de communication.

Êtes-vous certain de la capacité de vos équipes à écrire et formuler des réponses claires et de qualité envers vos clients ?

Grâce à leur alliance, ELOQUANT et ORTHODIDACTE vous proposent une solution simple et élégante pour permettre à votre Service Client de disposer d’un diagnostic et d’une cartographie des compétences, d’évaluer les points d’amélioration (individuels et collectif) et si besoin de former, voire certifier vos collaborateurs (Certification Le Robert).

Découvrez ces solutions innovantes pour transformer cet enjeu nouveau en avantage clé pour votre entreprise durant ce webinar de 45 minutes

 

Sep
24
lun
2018
#ENTREPRENARIAT – Ask Me Anything with Zendesk – By Station F @ Station F
Sep 24 @ 18:00 – 19:00

Ask Me Anything with Zendesk

Mikkel Svane is the CEO, chairman and founder of Zendesk, a global company that builds software for the best customer experiences. He has driven the vision, culture, and growth of the company for the last 10 years. Under his leadership, the company went public on the New York Stock Exchange in 2014 and currently helps more than 125,000 organizations around the world better help, engage with, and understand their customers. Originally from Copenhagen, Denmark, he is a published author of the book Startupland, a father of three, and a lover of handcrafted cocktails.

Come and meet Mikkel for an exclusive Ask Me Anything session !

Nov
5
jeu
2020
#MARKETING – Marketing de l’authentique – By ADETEM
Nov 5 @ 18:00 – 19:00

LE MARKETING DE L’AUTHENTIQUE : QUAND UNE CONVICTION PROFONDE IMPULSE UN BUSINESS MODEL

  • Comment traduire son ADN dans sa stratégie marketing ?
  • Quels axes de développement ?
  • Comment cette authenticité s’illustre t’elle dans les engagements des marques ?
  • Comment faire d’un engagement fort un business model pérenne ?

TEMPS FORTS 

Le témoignage de deux acteurs de référence dans le business de l’authenticité !