L’ Agenda des Décideurs

 

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Mar
28
mar
2017
#eMARKETING – Marketing cross-canal : choisir sa plateforme nouvelle génération – By Experian et Ineox @ Le Saint-Fiacre
Mar 28 @ 8:30 – 11:00


Marketing cross-canal : choisir sa plateforme nouvelle génération

 

Experian et Ineox vous invitent à un petit-déjeuner le mardi 28 Mars 2017 sur le thème du marketing cross-canal.

A cette occasion Olivier Boutin, Directeur des Opérations Numériques de Lagardère Active, livrera son témoignage exclusif : quelles raisons ont amené le groupe à faire confiance à Experian et Ineox pour sa nouvelle plateforme de gestion de campagnes marketing ?

Lagardère Active reviendra entre autres sur :
• Les enjeux et les challenges marketing au sein du groupe
• Comment l’appel d’offres a été mis en place
• Les méthodes et les critères de sélection utilisés
• L‘exécution et l’implémentation de la solution
Le nombre de places étant limité nous vous invitons à vous inscrire dès à présent.

TEMPS FORTS 

09:00
Introduction

Stéphane Baranzelli, Managing Director EMEA – Experian
Nathalie Doreau, PDG – Ineox

09:20
Témoignage client de Lagardère Active

Olivier Boutin, Directeur des Opérations Numériques – Lagardère Active
Nathalie Doreau, PDG – Ineox
David Bueno, Directeur Commercial – Experian France

10:20
Conclusion

Stéphane Baranzelli, Managing Director EMEA – Experian
Nathalie Doreau, PDG – Ineox

Juin
20
mar
2017
#RETAIL – Rencontres solutions numériques pour le point de vente – CCI Hauts-de-Seine @ Espace Vasarely à Antony
Juin 20 @ 18:30 – 20:00

Rencontres solutions numériques pour le point de vente 

Dans le cadre du Mois du numérique by Les Digiteurs, nous vous invitons à des démonstrations de solutions digitales pour améliorer l’expérience client en point de vente.

TEMPS FORTS 

Les solutions présentées :
18h30 – Accueil café des visiteurs
19h00 – Ouverture
19h10 – Le géofencing pour votre commerce et l’application UCHECK.IN : application consommateur pour animer le point de vente, par Dominique Palacci, Président de Stimshop
19h20 – Le paiement sans contact et la solution Orange Cash, par Guy Cronimus, Responsable Paiement Mobile & Sans Contact, Orange France
19h30 – Améliorer l’expérience client grâce au magasin connecté, et impact de l’étiquette électronique, par Patrick CHABLE, Financing Solutions Manager Small & Medium Businesses Manager – SES
19h40 – Créer de l’engagement client grâce à la réalité augmentée, par Guillaume Pineau-Valencienne, Co-fondateur – BEAR SAS
19h50 : Rencontres solutions, démonstrations, échanges libres, prises de contact
Cocktail

Fév
16
ven
2018
#INNOVATIONS – Inauguration de l’Openspot92 – By Les Digiteurs @ CCI Hauts-de-Seine
Fév 16 @ 8:30 – 11:00
#INNOVATIONS -  Inauguration de l'Openspot92 - By Les Digiteurs @ CCI Hauts-de-Seine | Nanterre | Île-de-France | France

Ouverture de l’Openspot 92 

Qu’est ce que l’Openspot92 ?
> Un showroom de solutions innovantes
> Un espace de démonstration et d’animations de solutions numériques (objets connectés, robots, solutions de paiement…)
> Un lieu de rencontres et de réunions business

TEMPS FORTS 

Programme de l’inauguration :
< Accueil café
< Intervention de Soumia Malinbaum
< Christophe Victor, directeur général délégué des Echos. Auteur de « Révolution digitale : transformer la menace en opportunités », il dédicacera son ouvrage
< Intervention du Préfet des Hauts-de-Seine, Pierre SOubelet
< Visite de l’Openspot92
< Présentation de solutions numériques innovantes

Sep
15
mar
2020
#MARKETING – Webinar – Le Service Client dans un monde en mutation – By AFRC
Sep 15 @ 11:00 – 12:00

Le Service Client dans un monde en mutation

À l’ère de l’économie de l’expérience, le service client est un facteur clé de succès dans la construction de relations durables, et facilite le dialogue entre le client et la marque.
En période de changement, cela est plus vrai que jamais.
Les organisations fournissent des conseils dans des situations difficiles, guident la recherche d’informations et facilitent la prise de décisions en même temps qu’elles adoptent de nouvelles façons de travailler dans un environnement dynamique.
Retour d’expérience : Etre acteur de votre performance au quotidien avec Onet.

TEMPS FORTS 

11h00
• Enjeux, challenges
• Stratégie dans ce monde en mutation
• Retour d’expérience

11h30
Questions / Réponses