L’ Agenda des Décideurs

 

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Avr
19
mer
2017
#eMARKETING – AI, ChatBot … les nouvelles interfaces utilisateurs pour votre Transformation Digitale – By Microsoft @ Parc des expositions
Avr 19 @ 17:15 – 18:15

AI, ChatBot … les nouvelles interfaces utilisateurs pour votre Transformation Digitale

Comment passer d’une relation transactionnelle à une relation conversationnelle grâce aux nouvelles interfaces utilisateurs ?
Pour Michel Rousseau, Consultant UX/UI/Usages chez Microsoft cela passe par Hololens. La démo est bluffante. Hololens est en effet un casque de réalité augmentée fonctionnant avec des hologrammes.
Le casque Microsoft HoloLens embarque un ordinateur qui tourne sous Windows et est doté de 3 processeurs. Il est capable de réaliser la simulation des holographes sans l’obligation d’être connecté à internet.

Ce qui est intéressant ceux sont les possibiltiés B2B du casque pour la maintenance d’appareils pour les secteurs automobile, mécanique les techniciens ont la possibilité de se faire accompagner par un assistant virtuel qui les guide pas à pas.

Intervenant Michel Rousseau UX, UI and Design / dx team Microsoft France

Avr
20
jeu
2017
#eMARKETING – IA & intelligence des données » – By Microsoft et GFI Informatique @ Parc des Expositions
Avr 20 @ 11:00 – 11:45

 IA & intelligence des données

Lors du salon eMarketing Paris, Gfi Informatique se joindra à l’équipe Microsoft – stand H26 I29 -, et animera une conférence :
« MICROSOFT – Intelligence Artificielle – intelligence des données » 
Jeudi 20 avril à 11h00 – Petit Amphithéâtre Verdi
Animée par Dominique Gire, Directeur Solutions CRM Microsoft chez NOVULYS – groupe Gfi Informatique,
et Thierry Vallaud, Directeur BVA Data Science
Les intervenants aborderont notamment les points suivants :
. L’analyse sentimentale dans les réseaux sociaux (MSE)
. L’engagement par email et l’intelligence sur les échanges d’interactions (Relationship insights)
. La maintenance prédictive et l’amélioration des processus via le machine learning (Azure Machine Learning)
Microsoft Dynamics met en œuvre de multiples algorithmes d’intelligence artificielle
pour améliorer l’efficacité dans la prise de décision.
Le Machine Learning et l’analyse prédictive des données pour améliorer l’efficacité commerciale ;
l’IoT pour optimiser la gestion ;
l’intelligence des données pour booster la relation client.
Sep
28
jeu
2017
#eMARKETING – Webinar : Comment améliorer sa connaissance client avec une Customer Data Platform ? By Camp de Bases @ Online
Sep 28 @ 10:30

Comment améliorer sa connaissance client avec une Customer Data Platform ?

92% des annonceurs collectent uniquement des données classiques (nom, prénom, tel, email) issues des informations déclarées par leurs clients*.

Dommage de na pas profiter des multitudes de données à disposition (points de vente, site web, call center, etc.) pour enrichir sa connaissance client ! Il est néanmoins difficile pour les marketeurs d’y voir clair quand ils doivent jongler avec une multitude de données clients provenant de sources différentes.

Alors, comment faire pour améliorer sa Connaissance Client ? La Customer Data Platform (CDP) répond à ce besoin. Elle permet désormais de faire converger les données CRM (offline) avec les données Media (online/cookies), pour une vision client à 360°.

Vous êtes Décideur Marketing, Manager CRM, Responsable Data et vous souhaitez en savoir plus sur la CDP ainsi que ses enjeux et avantages ?
Notre Webinar est fait pour vous !

Découvrez en 30 minutes les enjeux de la Customer Data Platform et des use-cases concrets pour en finir avec la connaissance client incomplète.

Nov
9
jeu
2017
#eMARKETING – Good Morning! Restitution DMA & Then – By Camp de bases @ Webedia
Nov 9 @ 11:00

Good Morning! Restitution DMA & Then

Le congrès international &THEN organisé par la DMA (Data & Marketing Association) s’est déroulé cette année à la Nouvelle Orléans.

Vous avez loupé cet événement marketing incontournable ?

Pas de panique ! Muriel Glatin et Christophe Cousin, fraichement rentrés des Etats-Unis, vous livreront les derniers insights du Data-Driven Marketing lors de notre restitution le 9/11.

TEMPS FORTS 

Au programme : Hyperpersonnalisation, Intelligence Artificielle, Customer Data Platform : autant de sujets à (re)découvrir pour optimiser son Marketing !

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