L’ Agenda des Décideurs

 

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mars 2017 – mars 2018 Mar 2017 – Mar 2018
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Mar
23
jeu
2017
#TRANSFORMATION – Assur & Bank 2017 – By CCM Benchmark group @ La Maison de l'Amérique Latine -
Billets
Mar 23 @ 9:00 – Mar 24 @ 17:30

Assur & Bank 2017

Intensification de la concurrence, transformation des modèles de distribution, évolution des usages clients, explosion des services associés… Face à ces mutations profondes, les acteurs du secteur de la banque et de l’assurance doivent réinventer leur business model et repenser en profondeur leur organisation ainsi que leurs offres et la manière de les délivrer.

TEMPS FORTS 

9.30 Table ronde – De la relation à la conversation : le bot et le changement de paradigme dans la gestion de la relation client

Intéragir en temps réel et de manière personnalisée avec le client : quelles promesses et réalités de ces agents conversationnels intelligents sur des produits financiers ? Quelles nouvelles possibilités d’interaction et de services complémentaires proposer ? Fidéliser, personnaliser, anticiper grâce aux bots, est-ce vraiment possible ? Quelle fiabilité et juste part d’automatisation proposer sur des produits complexes ? Appli ou bot, faut-il vraiment choisir ?

10.45 Keynote – E-assurance : la digitalisation des parcours clients

De la recherche d’information à la souscription, comment évoluent les pratiques des assurés sur Internet ? Consultation de contrats, transmission de documents, déclaration de sinistre… Quels sont les services les plus utilisés sur smartphone ? Comment les clients évaluent-ils leur assureur ? Chatbots et assurances basées sur l’usage : comment ces innovations sont-elles accueillies par les internautes ? Présentation des principaux résultats de l’étude « E-Assurance » de CCM Benchmark Institut.

Présentée par Audrey Fauconnier, Chef de projet Panel, CCM Benchmark

11.00 Table ronde – Devenir 100% mobile centric : avec quelles stratégies ?

Avec aujourd’hui plus de mobinautes que d’internautes, le mobile est un enjeu stratégique pour le secteur. Smartphones, tablettes, objets connectés : où en est la transformation des usages ? Faut-il passer d’une stratégie mobile first à un positionnement mobile only ? Quels sont les freins ? Quels nouveaux services pertinents proposer ? Quels sont les critères d’une expérience mobile satisfaisante ? Face à la multiplication exponentielle des applications, quelle stratégie adopter pour éviter le « download, use and trash »?

14.30 Table ronde – Big data : enfin une vraie arme anti-fraude ?

Comment la valorisation des méga données est devenue le fer de lance dans la lutte contre la fraude ? ROI et détections de fraudes : quels sont les chiffres et résultats issus de l’exploitation intelligente de la data ? Quels chantiers restent-ils à défricher ? Données croisées, données personnelles : que peut-on vraiment travailler sur les datas ? Quelles perspectives règlementaires à venir et quels impacts?

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Catégories : Assurance Banque Big Data transformation numérique Étiquettes : assurance banque CCM Benchmark Group
Oct
17
mar
2017
#IT – OVH SUMMIT Paris 2017 – By OVH
Billets
Oct 17 @ 9:00 – 18:00


OVH SUMMIT Paris

Vous souhaitez migrer vers le cloud, mais vous vous posez des questions : Quelle solution choisir ? Quelle stratégie de stockage adopter ? Comment sécuriser son infrastructure ? Comment bien débuter avec les technologies de virtualisation ?

Le cloud est un changement de modèle majeur pour toutes les organisations. Venez découvrir les spécificités du cloud OVH et rencontrer des experts qui vous conseillent dans cette transition.

Rencontrez nos équipes des supports Web et Télécom et assistez à de nombreuses conférences techniques adaptées.

TEMPS FORTS 

  • 01 Un keynote d’ouverture avec Octave KlabaFondateur et Chairman d’OVH, et Laurent Allard, Vice-Chairman et directeur de la stratégie ;
  • 02 Une trentaine de conseillers, ingénieurs et architectes OVH à votre disposition sur le stand cloudDes équipes support sur nos espaces Web et Télécom ;
  • 03 Des études de projet sur mesureAvec des conseillers dédiés (sur inscription);
  • 04 La présence de plus de 20 partenairesDans le hall des exposants
  • 05 Conférences, workshops et labsPlus d’une trentaine de conférences animées par des experts OVH ou des clients qui souhaitent partager leurs expériences.

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Catégories : IT Techno Étiquettes : hébergement IT technologies telecom web
Mar
21
mer
2018
#TECH – Salon MtoM & Objets Connectés et Embedded Systèmes – By Groupe Solutions @ Paris Expo Porte de Versailles - Pavillon 5.3
Billets
Mar 21 @ 9:30 – Mar 22 @ 17:00

Salon MtoM & Objets Connectés et Embedded Systèmes

L’Europe dispose des potentiels technologiques, industriels et réglementaires pour prendre la pole position dans cette nouvelle révolution numérique qu’est l’IoT – M2M, mais cela nécessite des choix stratégiques immédiats.

Il est notamment capital que les groupes industriels historiques et les acteurs High Tech travaillent de concert, dans un cadre réglementaire et de politiques publiques adaptés.

L’Europe peut capitaliser sur 7 secteurs majeurs où elle dispose de réels avantages concurrentiels : les machines industrielles, l’automobile, la santé, les réseaux d’énergie (smart grid, smart water, smart gas), les opérateurs télécoms et la sécurité. Si tout se développe comme prévu, la création de valeur potentielle en Europe grâce à l’Internet des objets pourrait atteindre 940 milliards d’euros d’ici 2025 dont 430 milliards d’euros en gains de productivité, 300 milliards en augmentation du pouvoir d’achat et 210 milliards en temps individuel libéré.

TEMPS FORTS 

Mercredi 21 mars 

  • 9h30-10h00 : Revue des modèles économiques des IoT : ceux qui rapportent ; ceux à éviter
  • 11h30-12h30 : Déporter de l’IA au niveau des objets connectés : est-ce possible et souhaitable ? Pour quelles besoins spécifiques ?

tJeudi 22 mars 

  • 10h00-10h30 : La révolution de la 5G et de l’IA dans l’IoT
  • 11h30-12h15 : Comment répartir les fonctions du système connecté entre local et cloud ? Voici les clés

Agenda complet cliquez-ici 

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Catégories : cybersécurité Internet des objets Smart grids Étiquettes : 5G Groupe Solutions IA IOT MtoM telecom
Mar
27
mar
2018
#JDNBanques – Banques & Digital – By JDN Events @ Les Salons de l’Aéro-Club de France
Billets
Mar 27 @ 9:00 – 17:00

Banques&Digital

 

Des opérateurs télécoms aux géants du retail, plus que jamais de nombreux acteurs prennent leur part dans la mutation du paysage bancaire. Les nouveaux entrants cherchent à proposer des fonctionnalités les plus novatrices. Comment intégrer les dernières innovations du secteur dans l’interaction avec les consommateurs et par où commencer ? Existe-t-il une stratégie gagnante pour acquérir et fidéliser les clients ?

Cette conférence réunira une centaine de professionnels de la banque et de la finance autour d’échanges interactifs, d’ateliers thématiques et de temps de networking.

Elle sera l’occasion de débattre et d’échanger avec une vingtaine d’intervenants du secteur bancaire et de la fintech.

TEMPS FORTS 

  • 9h30 : Les banques nouvelles générations : les mobile first et la révolution de la relation banque-client
  • 10h15 : API first : quand le parcours client devient facteur de nouveaux services
  • 11h00 : Logique d’écosystème : Quels nouveaux modèles économiques pour les banques ?
  • 14h45 : L’hyperpersonnalisation via l’adaptive content ?
  • 15h45 : La Blockchain : Qui prendra le leadership ?
  • 16h30 : Open Banking à la croisée des DSP2 et RGPD.
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Catégories : Banque blockchain Fintech Innovations RGPD Étiquettes : banque fintech JDN events mobile parcours client telecom
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