L’ Agenda des Décideurs

 

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Avr
1
sam
2017
#eMARKETING – Marketing Automation : quelles sont les clés d’une bonne pratique? – By ACSEL @ Salesforce
Avr 1 @ 23:28 – Avr 2 @ 0:28

Marketing automation : nouveau graal du développement commercial B2B ?

 

Offrir une expérience personnalisée à chaque prospect de l’entreprise, éduquer chaque cible et l’accompagner automatiquement jusqu’à sa mise en relation avec les forces commerciales au moment le plus opportun, c’est la promesse du marketing automation.

Comment construire un tel dispositif, quels résultats en attendre et quelles difficultés surmonter ? La Commission Marketing & Business vous propose une matinée d’informations pratiques pour tous ceux qui s’engagent dans le marketing automation

TEMPS FORTS

Les bénéfices du marketing automation en quelques chiffres et le marché des solutions logicielles.

Les étapes clés :

  1. Personnas et scenaris
  2. Contenus, emails et  landing pages
  3. Tracking, monitoring : mesurer la performance du dispositif
  4. Intégration avec la DSI
  5. Comment choisir son outil ?
Mai
23
mar
2017
#eMarketing – Web TV – Les principaux indicateurs de monétisation de l’Expérience Client – By MC Factory
Mai 23 @ 10:00 – 10:45

Les principaux indicateurs de monétisation de l’Expérience Client

Quelle valeur attribuer à l’expérience client et comment contribue-t-elle à l’atteinte des objectifs des marques ? Dotées d’une créativité sans limite, les marques imaginent des expériences client taillées quasiment sur-mesure, pour chaque client et à chaque micro-moments. Elles savent deviner leurs attentes, engager le dialogue, les charmer en mixant intelligemment data, points de contact et canaux, mais cette fameuse expérience client sert-t-elle concrètement l’attachement à la marque, les taux de satisfaction client, de conversion, ou de rétention ? L’expérience client est-elle monétisable et profitable ?

TEMPS FORTS 

Pour y répondre, MC Factory et ses partenaires Stratégies, IBM, Waisso et Cabestan, ont invité 4 experts à la 50ème émission « Innovation & Cross-média » :
– Quentin Bacholle : Directeur Général France du groupe eDreams Odigeo
– Gael Demenet : Directeur Digital & Consumer Engagement du Groupe Bel
– Véronique Georget : Directrice Digital & CRM du groupe Krys
– Carine Weill : Directrice Marketing Multicanal du groupe AXA

S’inscrire pour recevoir le lien vers la webtv, à visualiser à tout moment : bit.ly/2pA15jC

Nov
30
jeu
2017
#eMARKETING – Webinar – Marketing automation : comment réussir sa stratégie B2B? By EDATIS
Nov 30 @ 16:00 – 16:45

Marketing automation : comment réussir sa stratégie B2B?

 

En B2B, comme en B2C, le marketing automation donne d’excellents résultats.
Comment transformer vos leads froids en leads chauds et vos leads chauds en clients?Exemples concrêts tirés de cas client par Bassem Sakkat Jeudi 30/11 à 16h

Juil
18
mer
2018
#RETAIL #Webinar – Optimiser le parcours client e-commerce pour booster les ventes – BY Trustpilot @ Webinar
Juil 18 @ 11:00 – 12:00

Optimiser le parcours client e-commerce pour booster les ventes

Trustpilot, le leader des avis clients, organise un webinar le 18 juillet 2018 à 11h, sur le parcours client en e-commerce : l’objectif est d’analyser les principaux parcours des e-acheteurs, et d’en optimiser chaque étape afin d’augmenter le taux de conversion et donc les ventes.

Ce webinar se veut à la fois pratique et opérationnel, et vous permettra :
– d’optimiser votre taux de conversion dès le clic amenant vers votre site e-commerce (SEO, AdWords, Social Ads, emailing, retargeting…)
– d’identifier les principales pages d’atterrissages sur votre boutique
– de réduire les taux de rebond ou de sortie
– de réduire les abandons de panier en utilisant les avis clients
– d’utiliser la preuve sociale pour lever les freins à l’achat
– d’améliorer votre tunnel de commande pour booster vos conversions

Ce webinar sera animé par deux experts : Brahim Ben Helal, expert avis clients chez Trustpilot, et Smaïl Maakik, consultant webmarketing & e-commerce chez CulturBan.

Ils vous donneront des conseils concrets et opérationnels, les trucs et astuces pour optimiser le parcours client en e-commerce afin de booster vos ventes.