L’ Agenda des Décideurs

 

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Juin
8
jeu
2017
#INNOVATIONS – Futur en Seine 2017 – By Cap Digital @ La Grande Halle de La Villette
Juin 8 @ 10:00 – Juin 10 @ 19:00

Futur en Seine 2017

Et si on imaginait demain ?

Vous êtes invités au plus grand festival européen d’innovation numérique, gratuit et ouvert à tous. Pour sa huitième édition, Futur en Seine investit la Grande Halle de La Villette, avec 150 démos, 1 cycle de conférences #Intelligences, des ateliers kids, 20 séquences business et surtout des surprises !

Come and test the future!
Futur en Seine, the unmissable innovation event, free and open to all, is back for its 8th edition.

TEMPS FORTS 

9 JUIN 9.30 -12.30
BUSINESS CONFÉRENCE TRANSFORMATION NUMÉRIQUE

09 JUIN 14:30 — 17:30
MEETUP INDUSTRIES CRÉATIVES

Mar
8
jeu
2018
#TECH – Moderniser l’IT Service Management pour une meilleure productivité et qualité des services – By Matrix42
Mar 8 @ 10:00 – 11:00

Webinar – Moderniser l’IT Service Management pour une meilleure productivité et qualité des services

Aujourd’hui, les départements IT souhaitent améliorer la productivité et la qualité des services, tout en faisant face aux enjeux suivants : automatiser les processus, maîtriser les coûts, augmenter la qualité des services aux utilisateurs, rendre l’accès possible sur n’importe quel périphérique à tout moment.

L’ITSM est une réponse à ces enjeux, et apporte à l’IT :

• Une plus grande efficacité grâce aux processus ITIL (incident, changement, problème, demande, gestion des configurations, du catalogue de Service, SLA, …). 

  • L’automatisation des services.
• Plus d’innovation puisque l’IT peut se concentrer sur les tâches à haute valeur ajoutée.
• Un portail en self-service permettant aux employés d’accéder aux services n’importe où, n’importe quand, et depuis n’importe quel périphérique.
• Une visibilité totale sur les services. 

TEMPS FORTS 


• Comment mettre en place et automatiser les processus ITSM ?
• Comment gérer les rôles pour un Service Management plus efficace ?
• Comment offrir une transparence totale des coûts de chaque service IT ou métier ?
• Comment accélérer et simplifier la gestion des services via un système unique adapté à n’importe quel service IT / métier interne ou tiers ?
• Comment réduire la charge de travail liée à la gestion des services via l’automatisation des processus et le self-service ?
• Comment mettre en place un catalogue de services ?

Juin
21
jeu
2018
#INNOVATIONS – FUTURES – By Cap Digital @ Grande Halle de la Villette
Juin 21 @ 9:00 – Juin 23 @ 20:30

FUTURES 

Le festival d’envergure international créé en 2009 par Cap Digital se déroule chaque année et fait la part belle aux innovations numériques.

Le Festival Futur en Seine – FUTUR.ES  – permet de découvrir les dernières avancées numériques françaises et internationales. Pendant ces quelques jours sont proposés environ 150 innovations en démos, des cycles de conférences, événements business, concerts,…

Divers domaines sont abordés : Gaming, Robotique, VR, IA, IOT, Data Santé, Travail, Territoire, Commerce, Education, Formation, Industries créatives et Média.

Six parcours thématiques : Territoires (transition climatique, accélération technologique) / Réécrire le vivant : nature, santé, food / IA, algorithmes, données : citoyens d’un monde technologique ? / Art et créativité : la forge du futur / Kids Revolution : talents, éducation / Tech et Handicap

Sur place : simulateur de minimisation d’ouragans par IA et drones, cabine ovoïde pour la création de votre double numérique.

  • Hackathon, chill’ conférences, ateliers interactifs
  • 70 démos et prototypes d’innovations émergentes
  • Un cycle de conférences et masterclasses visionnaires
  • Des labs pour construire collectivement le monde de demain
Mar
26
mar
2019
#Marketing – [1K’ONNECT] Relation client : l’innovation à portée de voix – By 1Kubator @ Le Mabilay
Mar 26 @ 18:00 – 20:00

[1K’ONNECT] Relation client : l’innovation à portée de voix

Vous vous interrogez sur les innovations qui optimiseront la performance de votre relation client?

Parlons-en le mardi 26 mars à 18h00 à l’occasion de notre 1er Meetup, réunissant des experts de la relation client et Voxpass, start-up de la digitalisation de la voix incubée chez 1Kubator Rennes!

-Jacques Le Pennec, dirigeant de Linaïa :Linaïa est une entreprise de conseil et de développement web pour startups (MVP) et PME.

-Jean-Thomas Lacour, entrepreneur et gérant de Telsi :Telsi est spécialisée dans les solutions pour la performance des centres de contacts. Dans le monde exigeant et complexe de la relation client, Telsi apporte une solution de gestion des interactions clients.

-Yvan Ridé, fondateur de Voxpass :Voxpass est éditeur de solutions de transcription et d’analyse automatique de la parole. Voxpass dispose de solutions brevetées qui améliorent la qualité globale de la transcription d’une conversation et rend son exploitation.

TEMPS FORTS

-L’efficacité des process et de l’organisation
-La qualité de service
-La qualité de vie au travail : valoriser le personne
-Et bien entendu tous les nouveaux usages numériques liés à la reconnaissance vocale 🗣, aux assistants vocaux, les interactions homme-machine, le traitement du signal vocal…