L’ Agenda des Décideurs

 

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Fév 11 @ 18:30 – 20:00
#IT - Optimiser le ROMI par le Marketing Resource Management @ Rugby Club (Paris) | Paris | Île-de-France | France
18:30
Faire toujours plus avec toujours moins est votre injonction paradoxale quotidienne ; pendant qu’à l’extérieur tout s’accélère : de formidables avancées technologiques voient le jour, nécessitant des investissements, vous permettant de rester dans la course. Alors[...]
Avr 12 @ 9:00 – Avr 14 @ 17:00
#CRM - Stratégies Clients Paris 2016 @ Paris  | Paris | Île-de-France | France
9:00
Au coeur de l’expérience client       Les canaux de relation avec le client et les technologies convergent, s’hybrident et tendent vers le temps réel, relevant le niveau d’attente des clients et accroissant leurs exigences.[...]
#CRM - Centre de contacts cross canal : réussir en 7 étapes - By Custup et Diablocom @ WEBINAR
11:30
Centre de contacts cross canal : réussir en 7 étapes Pour satisfaire les clients, il est vital de disposer d’un service clients à même d’accompagner le client dans les moments de vérité de son parcours.[...]
#EMARKETING - Webinar : Le prédictif au secours des centres de relations clients - By Verteego
11:30
Le prédictif au secours des centres de relations clients Comment les algorithmes prédictifs peuvent-ils être mis au service des centres d’appels ? Comment prédire précisément les courbes de charge ? Peuvent-ils d’ailleurs vraiment être anticipés à l’aide[...]
Avr 18 @ 9:00 – Avr 20 @ 18:00
#CRM - STRATEGIE CLIENT 2017 - By WEYOU @ Parc des Expositions  | Paris | Île-de-France | France
9:00
STRATEGIE CLIENT 2017 Synchroniser votre relation !   La relation synchrone s’impose aux interactions comme aux interfaces, aux organisations comme aux échanges. Les expérimentations et les innovations dans le domaine de la relation client se[...]
Sep 13 @ 20:00 – 22:30
#ITMP - IT Marketing Party - By le CMIT @ L'Arc Paris | Paris | Île-de-France | France
20:00
IT Marketing Party   La soirée aura lieu à l’Arc Paris, lieu légendaire et mondialement célèbre qui exprime toute la quintessence du luxe international dans une atmosphère dès plus festive, face à la place de l’étoile[...]