Marketing : Le mobile s’impose dans les dispositifs promotionnels et relationnels des marques et des distributeurs
Véritable ‘3ème main’ des consommateurs, le smartphone devient incontournable dans le parcours d’achat du shopper. C’est une véritable opportunité pour les marques et les enseignes pour accompagner le consommateur de la préparation de ses courses jusqu’au dernier mètre, souligne Michael Flautre, Directeur des médias digitaux de SOGEC, spécialiste du marketing promotionnel et relationnel.
Dans sa dernière infographie, Sogec observe la place croissante du mobile et de la promotion dans le parcours d’achat des shoppers :
· 87% des français préparent une liste de course, 30% le font sur leur mobile
· 86% des shoppers effectuent leurs achats en fonction des bons de réduction détenus.
· 1/3 serait d’accord pour recevoir des promotions géolocalisées sur leur mobile.
« L’évolution du comportement des shoppers, qui sont désormais connectés à tout instant ou presque à leur smartphone, amène les marques et les enseignes à intégrer ce nouveau canal dans leurs dispositifs promotionnels. Dans ce contexte, les opérations de promotion et actions de fidélité ont une place à part entière à occuper sur les mobiles.». commente Michaël Flautre
