LA PUBLICITÉ EN LIGNE DOIT S’AMÉLIORER
Une étude menée par Rakuten Marketing
Ces 20 dernières années ont pu voir de nombreuses innovations animer la publicité digitale. Alors que la technologie prospère dans ces activités, l’expérience consommateur semble en pâtir ; En vérité, de nombreux utilisateurs s’accordent à dire que la publicité online s’est empirée avec le temps, jusqu’à en devenir intempestive.
L’innovation technologique est excitante, mais elle n’a de valeur que lorsqu’elle propose une expérience qui impacte positivement les consommateurs. Alors qu’ils deviennent de plus en plus désenchantés par les publicités en ligne, le taux d’utilisation d’adblockers s’envole, causant à l’industrie une perte nette de près de 17 milliards d’euros de revenus publicitaires.
Cette toute dernière enquête de Rakuten Marketing réalisée auprès de 2 500 consommateurs dans le monde révèle que :
80 % affirment que la publicité ne s’est pas bonifiée avec le temps ;
63 % pensent qu’une transformation de la publicité est nécessaire ;
35 % concèdent avoir eu une mauvaise expérience avec la publicité en ligne.
Avec une perte nette de près de 17 milliards d’euros en matière de revenus publicitaires, l’ad blocking – dernier rempart des internautes désabusés par la publicité intrusive – la profession doit se réinventer et redonner ses lettres de noblesse à l’adtech, à grands renforts de :
- PERSONNALISATION, en collant aux besoins et aux intérêts de l’internaute
TRANSPARENCE & DE RESPONSABILISATION, en dévoilant lorsqu’un post est sponsorisé et en rationalisant les fréquences d’affichage, les emplacements publicitaires et le message délivré
DONNÉES, en affinant les campagnes & en ciblant les internautes au bon endroit, au bon moment et dans les meilleures conditions.
