Étude HiPay : le bilan des soldes d’hiver en une infographie
Les soldes d’hiver touchent à leur fin, l’occasion pour HiPay d’analyser cette période riche en e-commerce. Via son outil HiPay Intelligence, le prestataire de paiement a comparé les transactions de 169 marchands œuvrant en France et utilisant ses services sur trois périodes clés.
Par rapport à l’édition 2017, les soldes d’hiver ont encore pris de l’importance. En effet, le nombre de transactions, le chiffres d’affaires et le panier moyen sont tous les trois en hausse. Symbole de l’importance de cette période pour les e-consommateurs.
En comparaison d’une période « normale », c’est-à-dire d’une période hors forte affluence due à un événement (Noël, Cyber Weekend, soldes, etc.), trois catégories de produits sont particulièrement sollicitées : le secteur de la mode et de l’habillement, l’équipement automobile et la musique. Pour la mode et la musique, les e-consommateurs profitent des promotions pour se faire plaisir. Concernant l’équipement automobile, les soldes sont l’occasion pour les Français de faire leurs achats « utiles » à moindre coût, et particulièrement au vu de la météo des dernières semaines.
Les soldes d’hiver en ligne restent un temps fort du e-commerce
Si de nos jours les promotions et les ventes privées directement organisées par les marchands se multiplient, les soldes ont encore une place de choix dans le cœur des e-shoppers. Le premier jour est la date clé pour les ventes e-commerce pendant les soldes. Suivent ensuite les deuxième et troisième démarques, deux autres journées importantes pour les ventes en ligne.
Des achats toujours plus mobiles
Le m-commerce continue de gagner des parts de marché : + 3 points par rapport à l’édition 2017. C’est désormais 35 % des transactions qui sont réalisées via un terminal mobile (smartphone ou tablette). Pourquoi ? Les sites mobiles et les applications ont peu à peu réussi à conquérir la confiance des e-consommateurs, notamment via leur côté pratique.
