#MARKETING – Comment cultiver sa différence grâce aux Data et Gen AI et amplifier l’expérience client ? – By MC Factory

Comment cultiver sa différence grâce aux Data et Gen AI et amplifier l’expérience client ?

Comment capitaliser sur la data et l’amplifier avec l’IA Générative pour façonner de nouvelles expériences, créer de la valeur, et bâtir une croissance durable ?
Quels garde-fous faut-il poser pour garantir transparence, éthique et frugalité dans l’usage des Data et IA ?
Quels seront les chantiers Data et IA générative à prioriser en 2026 ?

4invité.e.s -Patou (LVMH), BPCE, Suez et Ubisoft-partageront les contours de leurs stratégies pour faire des Data & IA Générativeun vecteur d’efficacité opérationnelle, d’innovation et de transformation, lors decette 91ème émission«Innovation & Cross-media». Une émission produite par MC Factory en partenariat avec Stratégies et Adobe.

Les invité.e.s :

Jessica Dent – e-Commerce, Media, Performance & Digital Marketing Director – PATOU, groupe LVMH
Stéphane Catherine – VP, Audience, Media & Channels – UBISOFT
Bianca Roatis – Directrice Expérience client, Relation Client, Digital et Data – SUEZ
Luc Barnaud – Group Chief Data and AI Officer – BPCE

Billets:https://www.mcfactory.fr/form/table-ronde-data-et-gen-ai-pour-amplifier-l-experience-client/.