L’ Agenda des Décideurs

 

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Juin
14
ven
2019
#MARKETING – Comment créer le bon produit d’assurance ? – By Cercle Lab @ Le Onze
Juin 14 @ 8:30 – 11:00

Comment créer le bon produit d’assurance ?

Après avoir analysé les moyens de comprendre les demandes des clients, la façon d’utiliser les différents canaux pour y parvenir et les outils pour traiter les données collectées, cette troisième édition du club marketing et communication sera l’occasion d’aborder la problématique des produits d’assurance.

Toujours en s’appuyant sur des exemples concrets de réalisation et des cas pratiques au sein de vos entreprises respectives, ce dernier club permettra dans un esprit de travail collaboratif d’aborder la création d’un produit qui colle au mieux aux attentes des clients, mais également aux exigences de l’assureur.

TEMPS FORTS 

Intervenants

 

Julien TAIEB
Fondateur de SOCIOS

 

 

Joël BASSANI
Président fondateur de JINNBEE

 

 

Thierry GOUBY
Journaliste de la rédaction de News Assurances Pro en charge des rubriques intermédiation et distribution.

 

Nov
4
lun
2019
#MARKETING – ADOBE CXM Space – By Adobe @ La Gaité Lyrique
Nov 4 @ 9:00 – Nov 5 @ 18:00

Logo Adobe

ADOBE CXM Space
Le Futur de l’Expérience Client 

 

Depuis 10 ans, Adobe aide les entreprises à placer l’expérience au
cœur de leur stratégie en leur donnant les moyens de personnaliser
chaque aspect du parcours client. Fort de cette expertise, Adobe lance
aujourd’hui un nouveau concept, le CXM Space [1], qui se déroulera à
la Gaîté Lyrique.

Cet événement inédit vous permettra de découvrir pour la toute
première fois le futur de l’expérience client selon Adobe à travers
un parcours immersif et interactif centré sur le voyage. Nous savons
que trouver et réserver un voyage est aujourd’hui particulièrement
complexe et demande près de 4 mois de recherche. Lors de cette visite
interactive, vous pourrez découvrir ce à quoi ressemblera un voyage
pour Bangkok, qui se veut personnalisé et centré sur les attentes du
client, de l’achat jusqu’à l’arrivée à l’hôtel.

TEMPS FORTS 

Programme complet ici 

Mar
15
lun
2021
#MARKETING – The Executive Vision for a Customer-Centric Decision-Making Culture – By GARTNER
Mar 15 @ 14:50 – 15:50

The Executive Vision for a Customer-Centric Decision-Making Culture 

L’expérience client est une priorité absolue pour la plupart des dirigeants et plus encore depuis la pandémie mondiale et l’accélération de la transformation numérique des entreprises. Ce webinaire gratuit présente la recherche exclusive de Gartner sur les stratégies UX pour les dirigeants. Cela peut vous aider à définir une vision de prise de décision et de leadership centrée sur le client afin de vous aider à mieux comprendre leurs attentes.

TEMPS FORTS

  • Pourquoi l’expérience client est une priorité absolue dans les organisations actuelle
  • Comment Gartner aide les dirigeants à développer les capacités de leur organisation en matière d’expérience client
  • Découvrez en avant-première les prochaines étapes de l’expérience client
Avr
1
jeu
2021
#MARKETING – La donnée : organe vital de l’entreprise – By STIBO Systems
Avr 1 @ 12:00 – 12:45

La donnée : organe vital de l’entreprise

Nos invités partageront leurs visions sur les clés d’une stratégie d’entreprise orientée « data ». Cette table ronde s’adresse à tous les acteurs de la donnée qui souhaitent opérer la transition digitale de leur entreprise. Durant 45 minutes, ils répondront aux problématiques souvent rencontrées sur le terrain.

TEMPS FORTS

  • Pourquoi est-ce important de disposer d’une stratégie d’entreprise orientée « data » ?
  • Quels sont les enjeux métiers ?
  • Quelles données mettre au centre et comment en disposer ?
  • Comment transformer la donnée en un actif ?
  • Comment la gouvernance de la donnée permet l’excellence opérationnelle ?
  • Quelle conduite du changement adopter ?