L’ Agenda des Décideurs

 

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Avr
5
jeu
2018
#MARKETING – Nord Conversion Day – By Wexperience @ CCI Grand Lille
Avr 5 @ 9:00 – 18:00

Nord Conversion Day

Après le succès de nos trois premières éditions, le Nord Conversion Day revient pour une nouvelle journée de conférences et workshops. Lors de cette 4ème édition, nous nous intéresserons au sujet phare de la mesure de l’Expérience Utilisateur. Comment l’évaluer ? Comment la lire et l’interpréter ? Et surtout quels insights en retirer et avec quels outils ?

L’expérience utilisateur constitue désormais un des enjeux essentiels de l’expérience client et de la stratégie des entreprises digitales. La placer au coeur de vos enjeux business, c’est créer les conditions de la réussite de votre entreprise dans un monde de plus en plus centré client.

Gaufres belges en veux tu en voilà ! Décor digne d’un film hollywoodien des années 30. Intervenants plus beaux que des rockstars ! Et vraies conférences avec zéro bullshit dedans. Telle était la recette du Nord Conversion Day #3 ! Plus de 250 décideurs représentant Promod, Kiabi, Galeries Lafayette, Prisma ou encore Voyage SNCF étaient présentes !

TEMPS FORTS 

  • 5 conférences concrètes dans l’auditorium de 230 places
  • 12 workshops experts
  • et surtout quelques surprises : une interview « mystère », l’annonce d’une nouveauté sur la mesure de l’UX par Wexperience, et bien d’autres choses encore !

 

Avr
11
mer
2018
#RETAIL – Webinar 4 conseils pour contrer les abandons de panier – By PayPlug & Boxtal
Avr 11 @ 14:30

4 conseils pour contrer les abandons de panier

Aucun e-commerçant ne dira le contraire. Les abandons de panier sont une véritable plaie… difficile à panser. Pour en finir avec ce fléau, Boxtal, expert de la livraison et PayPlug, expert du paiement en ligne, s’allient pour un webinar de 30 minutes.
Apprenez à :

– Diversifier vos modes de livraison
– Communiquer sur votre politique de livraison
– Simplifier l’étape de paiement
– Récupérer les ventes de vos paniers abandonnés

30 minutes et 4 conseils pour faire de votre e-commerce un business florissant.

TEMPS FORTS

– Julien Callaou, Inbound Marketing Manager chez Boxtal
– Pauline Parizot, Responsable Marketing chez PayPlug

Juin
12
mar
2018
#RETAIL – De la commande à la livraison : quelles innovations pour le e-commerce de demain ? – By EBG @ Paris - Lieu à confirmer
Juin 12 @ 9:30 – 11:30

De la commande à la livraison : quelles innovations pour le e-commerce de demain ?

 

Bénéficiant des innovations technologiques actuelles, les e-commerçants ont enregistré une progression de 15% de leurs ventes sur internet l’année passée. De la commande à la livraison, les enjeux e-commerce s’étendent donc à chaque stade du processus d’achat et à tous les services de l’entreprise.

Livraison en 5h chrono, service client assuré par un robot, paiement d’un simple sourire, expédition de colis par drone, les innovations ne manquent pas et tendent à se démocratiser de plus en plus.

Quels sont donc les innovations, usages & tendances de demain, et comment les implémenter ?

TEMPS FORTS

  • Comment optimiser le parcours client ?
  • Quels nouveaux moyens de paiements proposer ? (bitcoin, smile to pay)
  • Emballage avec tracking du colis intégré
  • Pour quels modes de livraison opter ?
  • Comment gérer au mieux la problématique du dernier kilomètre ?
  • Comment repenser son service après-vente?
  • Comment les nouvelles technologies (IA, réalité virtuelle) participent-elles à la mutation du e-commerce ?
Sep
25
mar
2018
#RETAIL – Petit Déjeuner de l’e-commerce – By PayPlug, Brainify et Boxtal @ UpMyBiz
Sep 25 @ 8:30

Petit Déjeuner de l’e-commerce

Après deux premières éditions très réussies à Bordeaux et à Paris, ne manquez pas le Petit Déjeuner de l’e-commerce de la rentrée qui aura lieu à Lyon !

Organisé par PayPlug, Brainify et Boxtal avec le soutien de UpMyBiz, nous parlerons :

# E-commerce

# Conversion

# Animation commerciale sur site

# Livraison

# Paiement

TEMPS FORTS 

8h30 – 8h45 : accueil café/croissants

8h45 – 9h05 : de la page d’accueil à la mise au panier, ne rien laisser de côté pour augmenter votre conversion (Brainify)

9h059h25 : la politique de livraison : comment faire de la livraison un atout différenciant (Boxtal)

9h25 – 9h45 : le tunnel de commande : la vraie place du paiement et les techniques pour le simplifier (PayPlug)

9h45 – 10h : questions/réponses

10h – 10h30 : échanges accompagnés de pains au chocolat, croissants… tout doit disparaitre !

Pauline Parizot, Head of Marketing, PayPlug

Pawel Visor, Co-fondateur, Brainify

Sophie Catonné, Responsable Acquisition, Boxtal