L’ Agenda des Décideurs

 

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Mar
15
jeu
2018
#MARKETING #AdobeExpWeek – Design d’Expériences – By Adobe @ MK2 Bibliothèque
Mar 15 @ 17:00 – 19:00

Design d’Expériences

Comment en faire un avantage compétitif ?
 

Les clients jugent aujourd’hui les marques sur les expériences qu’elles leur proposent, au moins autant que sur les produits ou services fournis. L’expérience utilisateur (UX), est au cœur des stratégies des marques les plus innovantes qui leur doivent une grande partie de leur succès.  De plus en plus attentifs à ces multiples interactions avec la marque, les clients attendent des expériences pertinentes et personnalisées, cohérentes en ligne comme hors ligne.

TEMPS FORTS

  • Marketeurs et designers peuvent travailler ensemble pour construire des expériences plus impactantes, adaptées aux nouvelles attentes digitales des clients, et ce sur tous les canaux.
  • Allier créativité et efficacité marketing, agilité digitale et cohérence de marque pour transformer vos expériences en avantage compétitif.
Nov
12
jeu
2020
#MARKETING – Répondre aux attentes des clients avec une solide plate-forme de support – By Zoho
Nov 12 @ 14:00 – 15:00

Webinar Zoho Desk : Répondre aux attentes des clients avec une solide plate-forme de support

Choisir le bon outil de support client pour votre entreprise peut s’avérer être un exercice périlleux. Mais si vous disposez des bonnes informations, cela ne devrait pas être si difficile. Pendant ce webinar nous aborderons les points essentiels pour faciliter votre choix d’une solution de support adéquate à votre entreprise ainsi qu’un aperçu des fonctionnalités de base de Zoho Desk pour vous aider à le prendre en main.

 

TEMPS FORTS