L’ Agenda des Décideurs

 

mydigitalweek-clock

 

Sep
23
jeu
2021
#MARKETING – Comment l’IA booste la connaissance et l’experience client ? – By ADETEM
Sep 23 @ 11:00 – 12:00

Comment l’IA booste la connaissance et l’experience client ?

Venez découvrir comment l’IA booste la connaissance et l’expérience client à travers des cas d’application présentés par les entreprises utilisatrices qui vous dévoileront leurs bénéfices directs.

De nombreuses solutions d’intelligence artificielle augmentent l’expérience client ; des bots vocaux intelligents qui conversent en temps réel avec le client ; des moteurs de matching de la connaissance client qui renforcent avec pertinence la relation client et l’engagement à la marque, des solutions de catégorisation automatisée des produits qui améliorent le time to market et la conversion pour le e-commerce… et encore d’autres cas d’usages à découvrir en participant à cette matinale !

Jan
19
mer
2022
#INNOVATIONS -Modernisation de processus finance grâce au Cloud Oracle – By Oracle
Jan 19 @ 9:30 – 10:30

Modernisation de processus finance grâce au Cloud Oracle

Comment répondre rapidement aux nouveaux besoins des métiers, dans un contexte de tension économique et sanitaire ?
Découvrez le retour d’expérience du Club Med qui a procédé à la modernisation de son processus de gestion des marges sur les réservations aériennes et de la facturation des achats transport des clients en travaillant notamment avec le Cloud Oracle.

TEMPS FORTS 

Cet événement est proposé en virtuel en direct des studios Oracle, le 19 janvier à 9h30, avec la participation de :
  • Pierre DEPARIS, Responsable Application Métier Support (Finance/RH), Club Med
  • Jérémy EUDELINE, Manager SI Financier, Club Med
  • Nicolas VILLETTE, Cloud Director, Oracle France
  • Philippe WOJCIK, Cloud Solution Engineering Director, Oracle France
  • Hélène NAPOLY, Administratrice à l’AUFO, Club utilisateurs des solutions Oracle
  • Patrick LE MARTRET, Technology Marketing Director, Oracle France